Dialpad VS MiiTel Phone VS OSORA VS Agentforce Salesの比較

ITreviewに寄せられたDialpad、MiiTel Phone、OSORA、Agentforce Salesのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Dialpad、MiiTel Phone、OSORA、Agentforce Salesに集まった合計589件のレビューをもとに算出

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	Dialpad	MiiTel Phone	OSORA	Agentforce Sales
総合満足度	3.3	4.1	4.1	3.7
レビュー数	51	65	6	467
Grid Award クラウドPBX部門	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	ー	2025 Fall Leader (SFAツール(営業支援システム))
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

DialpadとMiiTel PhoneとOSORAとAgentforce Salesの満足度で比較する

	Dialpad	MiiTel Phone	OSORA	Agentforce Sales
機能への満足度	3.8	4.0	3.9	4.0
使いやすさ	3.6	4.2	3.9	3.5
導入のしやすさ	3.6	4.5	ー	3.2
管理のしやすさ	3.4	4.1	ー	3.6
サポート品質	3.0	3.7	4.4	3.5
価格	3.4	3.6	4.6	2.7

DialpadとMiiTel PhoneとOSORAとAgentforce SalesのクラウドPBXの機能で比較する

	Dialpad	MiiTel Phone	OSORA	Agentforce Sales
内線通話	4.0	3.7	-	-
発着信制御	4.0	3.7	-	-

DialpadとMiiTel PhoneとOSORAとAgentforce SalesのCTIシステムの機能で比較する

	Dialpad	MiiTel Phone	OSORA	Agentforce Sales
ポップアップ	-	4.2	4.0	-
顧客情報との連携	-	4.5	3.0	-
着信の自動振り分け（ACD）	-	3.4	4.0	-
録音	-	4.5	4.7	-
IVR(自動音声応答）	-	3.6	4.7	-
Q&A登録	-	-	-	-
オペレーター管理	-	4.6	3.0	-
対応状況管理	-	4.3	3.4	-
レポート	-	4.1	4.0	-

DialpadとMiiTel PhoneとOSORAとAgentforce Salesのコールセンターシステムの機能で比較する

	Dialpad	MiiTel Phone	OSORA	Agentforce Sales
CTIの機能	-	3.6	-	-
CRMの機能	-	4.3	-	-

DialpadとMiiTel PhoneとOSORAとAgentforce Salesの価格で比較する

Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
MiiTel Phone

価格情報なし
OSORA

価格情報なし
Agentforce Sales

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