チャネルトーク VS eセールスマネージャーnano VS Intercom VS Pipedriveの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、eセールスマネージャーnano、Intercom、Pipedriveのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、eセールスマネージャーnano、Intercom、Pipedriveに集まった合計106件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
総合満足度	4.2	3.0	4.0	4.5
レビュー数	25	3	39	39
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	ー	2024 Winter High Performer (Webチャットツール)	2025 Fall Leader (SFAツール(営業支援システム))
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveの満足度で比較する

	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
機能への満足度	4.2	3.5	4.2	4.6
使いやすさ	4.3	3.0	4.0	4.7
導入のしやすさ	4.5	ー	5.0	4.7
管理のしやすさ	4.4	ー	4.5	4.6
サポート品質	4.3	3.0	3.4	4.5
価格	3.6	2.5	3.8	4.7

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveのCRMツールの機能で比較する

	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
顧客の基本情報管理	3.5	-	4.0	4.7
見込み客管理	3.5	-	3.9	4.6
登録情報の名寄せ	3.4	-	-	4.3
問い合わせ管理	4.1	-	4.8	4.4
取引履歴／契約管理	-	-	-	4.6
ダッシュボード	3.7	-	3.8	4.3
営業活動支援	-	-	2.8	4.6
活動管理	3.4	-	-	4.6
マーケティング施策管理	3.6	-	3.7	4.3
データ分析	3.4	-	3.5	4.0
受付対応の支援	4.0	-	4.1	-
二次対応支援	4.2	-	4.1	-
セルフサポートの強化	4.0	-	4.6	-
保守サービス管理	3.9	-	3.7	-

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveのWebチャットツールの機能で比較する

	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
タグ発行	4.8	-	4.0	-
回答テンプレート	4.2	-	3.3	-
オートメッセージ	4.4	-	3.0	-
チャットボットの作成	4.3	-	3.3	-
オペレーター対応	4.7	-	3.3	-
履歴参照	4.2	-	3.3	-
チケット管理	4.0	-	3.0	-
フィードバック	3.5	-	3.0	-
ファイル送信	4.6	-	3.3	-
訪問者モニタリング	4.3	-	-	-
分析／レポート	3.9	-	4.0	-

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
案件管理	-	-	-	4.8
商談管理	-	-	-	4.6
プロセス管理	-	-	-	4.5
データ共有	-	-	-	4.4
顧客管理	-	-	-	4.5
予実管理	-	-	-	4.2
レポート出力	-	-	-	3.9
ダッシュボード	-	-	-	4.3
外部システム連携	-	-	-	4.2
スケジュール管理	-	-	-	4.2
ワークフロー	-	-	-	4.4
モバイルアプリ、モバイル対応	-	-	-	4.1

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveのFAQシステムの機能で比較する

	チャネルトーク	eセールスマネージャーnano	Intercom	Pipedrive
コンテンツ作成	-	-	4.3	-
公開	-	-	4.0	-
検索	-	-	4.0	-
レポート	-	-	4.0	-

チャネルトークとeセールスマネージャーnanoとIntercomとPipedriveの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
eセールスマネージャーnano

初期費用
0 円

追加ストレージ料金
500 円
10GBあたり

名刺デジタル料金
50 円
名刺1枚あたり
Intercom

Essential
39 ドル
39ドル 1 seat

Advanced
99 ドル
99ドル 1seat　20 light seat 閲覧権限

Expert
139 ドル
139ドル　1seat　50 light seat 閲覧権限
Pipedrive

Lite
2,200 円
1シートあたり月額換算

Growth
6,200 円
1シートあたり月額換算

Premium
7,600 円
1シートあたり月額換算

Ultimate
12,000 円
1シートあたり月額換算