eセールスマネージャーRemix Cloud VS Fullstar VS テックタッチ VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたeセールスマネージャーRemix Cloud、Fullstar、テックタッチ、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 eセールスマネージャーRemix Cloud、Fullstar、テックタッチ、Zendeskに集まった合計243件のレビューをもとに算出

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	eセールスマネージャーRemix Cloud	Fullstar	テックタッチ製品の資料をダウンロード	Zendesk
総合満足度	3.3	4.3	4.5	3.6
レビュー数	26	70	44	103
Grid Award SFAツール(営業支援システム)部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2024 Winter High Performer (CRMツール)	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (マニュアル作成ツール)	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	Best Software 2024	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、SFAツール(営業支援システム)のカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

eセールスマネージャーRemix CloudとFullstarとテックタッチとZendeskの満足度で比較する

	eセールスマネージャーRemix Cloud	Fullstar	テックタッチ	Zendesk
機能への満足度	3.9	4.3	4.4	3.9
使いやすさ	3.5	4.0	4.4	3.7
導入のしやすさ	3.8	4.6	4.3	3.7
管理のしやすさ	3.6	4.1	3.7	3.8
サポート品質	3.9	4.7	4.6	3.2
価格	3.3	4.5	3.8	3.3

eセールスマネージャーRemix CloudとFullstarとテックタッチとZendeskのCRMツールの機能で比較する

	eセールスマネージャーRemix Cloud	Fullstar	テックタッチ	Zendesk
顧客の基本情報管理	3.4	-	-	4.0
見込み客管理	2.7	-	-	2.0
問い合わせ管理	3.3	-	-	5.0
取引履歴／契約管理	3.3	-	-	1.0
ダッシュボード	3.7	-	-	5.0
営業活動支援	3.3	-	-	1.0
活動管理	3.8	-	-	1.0
マーケティング施策管理	-	-	-	1.0
データ分析	3.7	-	-	1.0
受付対応の支援	-	-	-	5.0
二次対応支援	-	-	-	5.0
セルフサポートの強化	-	-	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

eセールスマネージャーRemix CloudとFullstarとテックタッチとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	eセールスマネージャーRemix Cloud	Fullstar	テックタッチ	Zendesk
顧客プロファイルの管理	-	-	-	3.4
顧客のモニタリング	-	4.1	-	3.2
ヘルススコア管理	-	3.9	3.1	3.2
NPS調査	-	4.0	3.1	2.0
CSAT調査	-	4.0	3.4	2.6
CES調査	-	3.9	-	2.0
KPI管理	-	3.4	3.1	2.6
チャーンリスク管理	-	4.0	3.4	2.0
アップセル機会の管理	-	3.8	3.6	2.7
サービス管理	-	4.3	4.6	2.0

eセールスマネージャーRemix CloudとFullstarとテックタッチとZendeskのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する

	eセールスマネージャーRemix Cloud	Fullstar	テックタッチ	Zendesk
ナビゲーションの作成・表示	-	4.4	4.7	-
IT活用の分析	-	3.9	3.7	-
カスタマーサクセス支援	-	4.2	4.4	-

eセールスマネージャーRemix CloudとFullstarとテックタッチとZendeskの価格で比較する

eセールスマネージャーRemix Cloud

スタンダード
12,500 円
￥12,500 月額/1ユーザーあたり

ナレッジシェア（閲覧のみ）
7,000 円
￥7,000 月額/1ユーザーあたり

スケジュールシェア（グループウェアのみ）
3,500 円
￥3,500 月額/1ユーザーあたり
Fullstar

Freeプラン
0 円
円

Lightプラン
60,000 円
テックタッチ

価格情報なし
Zendesk

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