チャネルトーク VS coorum VS F-RevoCRM（エフレボCRM） VS 戦略箱ADVANCEDの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、coorum、F-RevoCRM（エフレボCRM）、戦略箱ADVANCEDのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、coorum、F-RevoCRM（エフレボCRM）、戦略箱ADVANCEDに集まった合計249件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	戦略箱ADVANCED
総合満足度	4.2	4.3	4.3	4.1
レビュー数	25	189	6	29
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	ー	2024 Winter High Performer (CRMツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）と戦略箱ADVANCEDの満足度で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	戦略箱ADVANCED
機能への満足度	4.2	4.0	3.9	4.1
使いやすさ	4.3	4.1	3.9	3.9
導入のしやすさ	4.5	4.3	3.9	3.9
管理のしやすさ	4.4	4.1	3.9	3.7
サポート品質	4.3	4.6	3.1	4.3
価格	3.6	3.8	4.2	3.6

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）と戦略箱ADVANCEDのCRMツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	戦略箱ADVANCED
顧客の基本情報管理	3.5	3.9	4.5	4.0
見込み客管理	3.5	-	4.3	-
登録情報の名寄せ	3.4	-	4.4	4.0
問い合わせ管理	4.1	-	4.0	3.8
取引履歴／契約管理	-	-	4.0	3.4
ダッシュボード	3.7	3.6	4.0	-
営業活動支援	-	-	3.0	3.8
活動管理	3.4	4.1	4.3	4.1
マーケティング施策管理	3.6	3.9	2.8	-
データ分析	3.4	3.8	4.0	3.9
受付対応の支援	4.0	-	3.7	-
二次対応支援	4.2	4.3	3.7	3.9
セルフサポートの強化	4.0	4.6	4.5	-
保守サービス管理	3.9	-	3.4	4.0

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）と戦略箱ADVANCEDのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	戦略箱ADVANCED
案件管理	-	-	5.0	3.9
商談管理	-	-	4.6	3.7
プロセス管理	-	-	4.4	3.2
データ共有	-	-	5.0	3.7
顧客管理	-	-	5.0	4.0
予実管理	-	-	4.5	3.5
レポート出力	-	-	3.4	3.5
ダッシュボード	-	-	4.5	3.4
外部システム連携	-	-	4.4	3.5
スケジュール管理	-	-	4.7	4.0
ワークフロー	-	-	3.4	-
モバイルアプリ、モバイル対応	-	-	3.1	3.9

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）と戦略箱ADVANCEDのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	F-RevoCRM（エフレボCRM）	戦略箱ADVANCED
顧客プロファイルの管理	4.1	3.4	-	-
顧客のモニタリング	3.8	4.0	-	-
チャーンリスク管理	-	3.5	-	-
アップセル機会の管理	-	3.9	-	-
サービス管理	-	3.9	-	-

チャネルトークとcoorumとF-RevoCRM（エフレボCRM）と戦略箱ADVANCEDの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
F-RevoCRM（エフレボCRM）

CloudEdition(10名以下)
20,000 円

CloudEdition(11～25名)
50,000 円

CloudEdition(26～50名)
100,000 円

CloudEdition(51～75名)
150,000 円

CloudEdition(56～100)
196,000 円
戦略箱ADVANCED

サービス利用料
4,000 円
1ユーザあたり