アクションリンク VS カスタマーリングス VS FastHelp VS 戦略箱ADVANCEDの比較

ITreviewに寄せられたアクションリンク、カスタマーリングス、FastHelp、戦略箱ADVANCEDのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。アクションリンク、カスタマーリングス、FastHelp、戦略箱ADVANCEDに集まった合計163件のレビューをもとに算出

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	アクションリンク	カスタマーリングス	FastHelp	戦略箱ADVANCED
総合満足度	4.7	4.1	3.6	4.1
レビュー数	51	80	3	29
Grid Award CRMツール部門	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (MAツール)	ー	ー	2024 Winter High Performer (CRMツール)
Best Software	ー	Best Software 2022	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、CRMツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

アクションリンクとカスタマーリングスとFastHelpと戦略箱ADVANCEDの満足度で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	FastHelp	戦略箱ADVANCED
機能への満足度	4.6	4.2	4.0	4.1
使いやすさ	4.5	3.6	4.6	3.9
導入のしやすさ	4.6	4.0	4.0	3.9
管理のしやすさ	4.4	3.9	4.0	3.7
サポート品質	4.6	4.5	4.0	4.3
価格	4.6	3.6	4.0	3.6

アクションリンクとカスタマーリングスとFastHelpと戦略箱ADVANCEDのMAツールの機能で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	FastHelp	戦略箱ADVANCED
Cookie情報とのひも付け	-	3.5	-	-
フォーム作成	-	4.0	-	-
スコアリング設定	-	3.8	-	-
シナリオ作成	-	3.9	-	-
メール作成・配信	-	4.4	-	-
ステップメール	-	4.3	-	-
ダッシュボード	-	4.1	-	-

アクションリンクとカスタマーリングスとFastHelpと戦略箱ADVANCEDのCRMツールの機能で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	FastHelp	戦略箱ADVANCED
顧客の基本情報管理	4.5	4.3	-	4.0
見込み客管理	-	-	-	-
登録情報の名寄せ	4.7	3.7	-	4.0
問い合わせ管理	-	3.7	-	3.8
取引履歴／契約管理	4.6	3.7	-	3.4
ダッシュボード	4.4	4.0	-	-
営業活動支援	-	-	-	3.8
活動管理	-	-	-	4.1
マーケティング施策管理	-	3.7	-	-
データ分析	4.5	4.3	-	3.9
受付対応の支援	-	-	-	-
二次対応支援	-	-	-	3.9
セルフサポートの強化	-	-	-	-
保守サービス管理	-	-	-	4.0

アクションリンクとカスタマーリングスとFastHelpと戦略箱ADVANCEDの価格で比較する

アクションリンク

スタートプラン
40,000 円
カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
FastHelp

価格情報なし
戦略箱ADVANCED

サービス利用料
4,000 円
1ユーザあたり