FastHelp VS lisnavi VS OSORA VS りもふぉんの比較
ITreviewに寄せられたFastHelp、lisnavi、OSORA、りもふぉんのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 FastHelp、lisnavi、OSORA、りもふぉんに集まった合計139件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
3
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116
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6
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14
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
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| Best Software |
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Best Software 2024
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| Good Response |
ー
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Good Response
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FastHelpとlisnaviとOSORAとりもふぉんの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.2 | 3.9 | 4.4 |
| 使いやすさ | 4.6 | 4.0 | 3.9 | 4.6 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.3 |
ー
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4.6 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.3 |
ー
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4.5 |
| サポート品質 | 4.0 | 4.1 | 4.4 | 4.4 |
| 価格 | 4.0 | 4.1 | 4.6 | 4.4 |
FastHelpとlisnaviとOSORAとりもふぉんのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | - | 4.0 | - |
| 顧客情報との連携 | - | 3.5 | 3.0 | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | - | 4.0 | - |
| 録音 | - | 4.0 | 4.7 | - |
| IVR(自動音声応答） | - | - | 4.7 | - |
| Q&A登録 | - | - | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.1 | 3.0 | - |
| 対応状況管理 | - | 4.1 | 3.4 | - |
| レポート | - | 3.8 | 4.0 | - |
FastHelpとlisnaviとOSORAとりもふぉんのクラウドPBXの機能で比較する
| 発着信制御 | - | 4.1 | - | - |
FastHelpとlisnaviとOSORAとりもふぉんのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 4.2 | - | - |