Freshservice VS MiiTel Phone VS Tayoriの比較

ITreviewに寄せられたFreshservice、MiiTel Phone、Tayoriのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Freshservice、MiiTel Phone、Tayoriに集まった合計116件のレビューをもとに算出

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	Freshservice	MiiTel Phone	Tayori
総合満足度	3.8	4.1	4.2
レビュー数	7	65	44
Grid Award IT資産管理ツール部門	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	2025 Fall Leader (FAQシステム)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、IT資産管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FreshserviceとMiiTel PhoneとTayoriの満足度で比較する

	Freshservice	MiiTel Phone	Tayori
機能への満足度	4.0	4.0	4.2
使いやすさ	3.9	4.2	4.4
導入のしやすさ	4.4	4.5	4.8
管理のしやすさ	4.3	4.1	4.4
サポート品質	2.9	3.7	4.0
価格	4.0	3.6	4.4

FreshserviceとMiiTel PhoneとTayoriのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Freshservice	MiiTel Phone	Tayori
チケット登録	5.0	-	4.5
チケットの割り当て	5.0	3.0	3.9
案件のタグ付	-	3.0	4.1
ポータル	-	-	4.8
リマインダー	-	-	-
自動化	-	3.0	4.2
SNS統合	-	-	-
チャット／リアルタイムサポート	-	4.0	4.4
テンプレートとカスタマイズ	3.0	-	4.0

FreshserviceとMiiTel PhoneとTayoriの価格で比較する

Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
MiiTel Phone

価格情報なし
Tayori

フリー
0 円

スターター
3,800 円

プロフェッショナル
11,980 円

エンタープライズプラン
25,400 円
初期費用：5万円