helpmeee!KEIKO VS MiiTel Phone VS Re:lation VS RemoteOperator Helpdeskの比較
ITreviewに寄せられたhelpmeee!KEIKO、MiiTel Phone、Re:lation、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 helpmeee!KEIKO、MiiTel Phone、Re:lation、RemoteOperator Helpdeskに集まった合計144件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
11
|
65
|
31
|
37
|
|
Grid Award チャットボットツール部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
|
2025 Spring High Performer
(メール共有システム)
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
Good Response
|
helpmeee!KEIKOとMiiTel PhoneとRe:lationとRemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.9 | 4.0 | 4.3 | 4.4 |
| 使いやすさ | 4.1 | 4.2 | 4.1 | 4.4 |
| 導入のしやすさ | 4.4 | 4.5 | 4.2 | 4.3 |
| 管理のしやすさ | 4.3 | 4.1 | 4.0 | 4.0 |
| サポート品質 | 4.2 | 3.7 | 4.2 | 4.0 |
| 価格 | 4.1 | 3.6 | 3.2 | 3.7 |
helpmeee!KEIKOとMiiTel PhoneとRe:lationとRemoteOperator Helpdeskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.5 | - | 4.2 | - |
| チケットの割り当て | 3.8 | 3.0 | 4.2 | - |
| 案件のタグ付 | 2.6 | 3.0 | 4.3 | - |
| ポータル | 4.0 | - | 4.0 | - |
| リマインダー | 2.7 | - | 3.5 | - |
| 自動化 | 3.9 | 3.0 | 3.9 | - |
| SNS統合 | - | - | 3.5 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 3.8 | 4.0 | 3.7 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.3 | - | 4.2 | - |
helpmeee!KEIKOとMiiTel PhoneとRe:lationとRemoteOperator Helpdeskのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | - | - | - | - |
| チケットのタグ付け | - | - | - | - |
| ナレッジ管理 | - | - | - | - |
| レポート | - | - | - | - |
| IT資産管理 | - | - | - | - |
helpmeee!KEIKOとMiiTel PhoneとRe:lationとRemoteOperator HelpdeskのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | 3.7 | - | - |
| 発着信制御 | - | 3.7 | - | - |
helpmeee!KEIKOとMiiTel PhoneとRe:lationとRemoteOperator Helpdeskの価格で比較する
-
スタータープラン
50,000 円
エッセンシャルプラン120,000 円
-
価格情報なし
-
有償プラン
18,000 円
月額費用はご利用のユーザ数やストレージ容量などで変動します。 -
サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格リモートアクセスライセンス12,000 円
1ライセンスあたりの価格追加オペレータID5,000 円
1IDあたりの価格