KaiU VS ミエルカヒートマップ VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたKaiU、ミエルカヒートマップ、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 KaiU、ミエルカヒートマップ、Genesys Cloud CXに集まった合計193件のレビューをもとに算出

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	KaiU 製品の資料をダウンロード	ミエルカヒートマップ資料請求	Genesys Cloud CX
総合満足度	4.3	4.1	4.2
レビュー数	65	102	26
Grid Award Web接客ツール部門	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2024 Winter Leader (アクセス解析ツール)	2024 Winter Leader (クラウドPBX)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

KaiUとミエルカヒートマップとGenesys Cloud CXの満足度で比較する

	KaiU	ミエルカヒートマップ	Genesys Cloud CX
機能への満足度	4.4	4.1	4.3
使いやすさ	4.0	4.2	4.3
導入のしやすさ	4.7	4.6	4.0
管理のしやすさ	4.3	4.1	4.0
サポート品質	4.7	4.1	3.5
価格	4.4	3.8	3.5

KaiUとミエルカヒートマップとGenesys Cloud CXのWeb接客ツールの機能で比較する

	KaiU	ミエルカヒートマップ	Genesys Cloud CX
チャットの設置	-	-	4.0
チャットbot構築	-	-	4.0
応対者の振り分け	-	-	4.0
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.5	-	-
クーポン発行	4.0	-	-
各種ウィンドウの表示設定	4.1	-	-
モバイルデバイス対応	4.3	-	-
分析レポート	3.9	-	-
コンテンツの表示設定	4.0	-	-

KaiUとミエルカヒートマップとGenesys Cloud CXの価格で比較する

KaiU

ライトプラン
50,000 円

スタンダードプラン
75,000 円
ミエルカヒートマップ

ミニマムプラン
10,780 円

ビジネスプラン
21,780 円

ファーストプラン
54,780 円

エキスパート
109,780 円

スーパーヒートマップ
164,780 円
Genesys Cloud CX

価格情報なし