チャネルトーク VS HubSpot CRM VS Knowledge Suite VS Pipedriveの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、HubSpot CRM、Knowledge Suite、Pipedriveのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 チャネルトークHubSpot CRMKnowledge SuitePipedriveに集まった合計238件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.2
4.0
3.4
4.5
レビュー数
25
103
71
39
Grid Award
Webチャットツール部門
2026 Winter Leader(Webチャットツール)
2026 Winter Leader
Webチャットツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall High Performer
(カスタマーサクセスツール)
2025 Fall Leader
(SFAツール(営業支援システム))
2025 Fall Leader
(SFAツール(営業支援システム))
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークHubSpot CRMKnowledge SuitePipedriveの満足度で比較する

機能への満足度 4.2 4.1 3.5 4.6
使いやすさ 4.3 4.0 3.6 4.7
導入のしやすさ 4.5 4.2 4.1 4.7
管理のしやすさ 4.4 4.1 3.4 4.6
サポート品質 4.3 3.7 3.2 4.5
価格 3.6 3.8 4.4 4.7

チャネルトークHubSpot CRMKnowledge SuitePipedriveのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 3.5 4.3 3.7 4.7
見込み客管理 3.5 4.1 3.4 4.6
登録情報の名寄せ 3.4 - 3.6 4.3
問い合わせ管理 4.1 4.0 3.0 4.4
取引履歴/契約管理 - 4.0 3.6 4.6
ダッシュボード 3.7 3.6 3.0 4.3
営業活動支援 - 3.9 3.8 4.6
活動管理 3.4 3.9 4.0 4.6
マーケティング施策管理 3.6 3.9 3.0 4.3
データ分析 3.4 3.6 2.6 4.0
受付対応の支援 4.0 3.8 3.2 -
二次対応支援 4.2 3.8 3.0 -
セルフサポートの強化 4.0 3.6 2.7 -
保守サービス管理 3.9 3.7 2.7 -

チャネルトークHubSpot CRMKnowledge SuitePipedriveのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

案件管理 - - 3.5 4.8
商談管理 - - 3.6 4.6
プロセス管理 - - 3.1 4.5
データ共有 - - 3.9 4.4
顧客管理 - - 3.5 4.5
予実管理 - - 3.0 4.2
レポート出力 - - 3.5 3.9
ダッシュボード - - 3.0 4.3
外部システム連携 - - 2.1 4.2
スケジュール管理 - - 3.5 4.2
ワークフロー - - 3.5 4.4
モバイルアプリ、モバイル対応 - - 3.7 4.1

チャネルトークHubSpot CRMKnowledge SuitePipedriveの価格で比較する

  • 無料プラン

    0

    Early Stage

    3,600

    Growth

    9,600

    Enterprise

    -

  • 価格情報なし

  • グループウェア

    10,000

    SFAスタンダード

    55,000

    SFAプロフェッショナル

    85,000

  • Lite

    2,200

    1シートあたり月額換算

    Growth

    6,200

    1シートあたり月額換算

    Premium

    7,600

    1シートあたり月額換算

    Ultimate

    12,000

    1シートあたり月額換算