LAPLINK ヘルプデスク VS 楽楽自動応対(旧:メールディーラー) VS MiiTel Phoneの比較

ITreviewに寄せられたLAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LAPLINK ヘルプデスク楽楽自動応対(旧:メールディーラー)MiiTel Phoneに集まった合計145件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.1
4.0
4.1
レビュー数
3
77
65
Grid Award
ヘルプデスクツール部門
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

LAPLINK ヘルプデスク楽楽自動応対(旧:メールディーラー)MiiTel Phoneの満足度で比較する

機能への満足度 4.2 4.2 4.0
使いやすさ 3.4 4.3 4.2
導入のしやすさ
3.9 4.5
管理のしやすさ
4.2 4.1
サポート品質 2.9 4.0 3.7
価格 3.4 3.5 3.6

LAPLINK ヘルプデスク楽楽自動応対(旧:メールディーラー)MiiTel Phoneのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 - 4.5 -
チケットの割り当て - 4.5 3.0
案件のタグ付 - 3.9 3.0
ポータル - 4.3 -
リマインダー - 4.1 -
自動化 - - 3.0
チャット/リアルタイムサポート - 4.7 4.0
テンプレートとカスタマイズ - 5.0 -

LAPLINK ヘルプデスク楽楽自動応対(旧:メールディーラー)MiiTel Phoneの価格で比較する

  • LAPLINK ヘルプデスク

    200,000

    年間ライセンス

    LAPLINK ヘルプデスク Macオプション

    10,000

    年間ライセンス

    LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション

    120,000

    年間ライセンス

    LAPLINK ヘルプデスク Androidオプション

    120,000

    年間ライセンス

    追加オペレータID

    5,000

    年間ライセンス(1オペレータ)

  • 問い合わせ

    -

  • 価格情報なし