LAPLINK ヘルプデスク VS 楽楽自動応対(旧:メールディーラー) VS MiiTel Phoneの比較
ITreviewに寄せられたLAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)、MiiTel Phoneに集まった合計145件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
3
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77
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65
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)とMiiTel Phoneの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 | 4.0 |
| 使いやすさ | 3.4 | 4.3 | 4.2 |
| 導入のしやすさ |
ー
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3.9 | 4.5 |
| 管理のしやすさ |
ー
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4.2 | 4.1 |
| サポート品質 | 2.9 | 4.0 | 3.7 |
| 価格 | 3.4 | 3.5 | 3.6 |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)とMiiTel Phoneのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 4.5 | - |
| チケットの割り当て | - | 4.5 | 3.0 |
| 案件のタグ付 | - | 3.9 | 3.0 |
| ポータル | - | 4.3 | - |
| リマインダー | - | 4.1 | - |
| 自動化 | - | - | 3.0 |
| チャット/リアルタイムサポート | - | 4.7 | 4.0 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 5.0 | - |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)とMiiTel Phoneの価格で比較する
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LAPLINK ヘルプデスク
200,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Macオプション10,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク iOSオプション120,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Androidオプション120,000 円
年間ライセンス追加オペレータID5,000 円
年間ライセンス(1オペレータ) -
問い合わせ
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価格情報なし