LMIS VS MiiTel Phone VS Web Help Deskの比較
ITreviewに寄せられたLMIS、MiiTel Phone、Web Help Deskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LMIS、MiiTel Phone、Web Help Deskに集まった合計112件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
46
|
65
|
1
|
|
Grid Award インシデント管理ツール部門 |
 2026 Winter Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(ヘルプデスクツール)
|
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
ー
|
ー
|
LMISとMiiTel PhoneとWeb Help Deskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.0 | 5.0 |
| 使いやすさ | 4.0 | 4.2 | 5.0 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.5 |
ー
|
| 管理のしやすさ | 3.9 | 4.1 |
ー
|
| サポート品質 | 4.2 | 3.7 | 5.0 |
| 価格 | 3.6 | 3.6 | 3.0 |
LMISとMiiTel PhoneとWeb Help Deskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.2 | - | - |
| チケットの割り当て | 4.0 | 3.0 | - |
| 案件のタグ付 | 3.7 | 3.0 | - |
| ポータル | 3.6 | - | - |
| リマインダー | 4.1 | - | - |
| 自動化 | 3.4 | 3.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 4.0 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.0 | - | - |
LMISとMiiTel PhoneとWeb Help Deskの価格で比較する
-
LMIS 25ユーザ
100,000 円
LMIS ユーザ追加4,000 円
-
価格情報なし
-
価格情報なし