LMIS VS Web Help Desk VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたLMIS、Web Help Desk、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LMIS、Web Help Desk、Zendeskに集まった合計150件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
46
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1
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103
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Grid Award インシデント管理ツール部門 |
 2026 Winter Leader
インシデント管理ツール
Grid Award
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(ヘルプデスクツール)
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ー
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2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
|
ー
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ー
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LMISとWeb Help DeskとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 5.0 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.0 | 5.0 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 4.0 |
ー
|
3.7 |
| 管理のしやすさ | 3.9 |
ー
|
3.8 |
| サポート品質 | 4.2 | 5.0 | 3.2 |
| 価格 | 3.6 | 3.0 | 3.3 |
LMISとWeb Help DeskとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.2 | - | 4.4 |
| チケットの割り当て | 4.0 | - | 4.3 |
| 案件のタグ付 | 3.7 | - | 3.9 |
| ポータル | 3.6 | - | 4.1 |
| リマインダー | 4.1 | - | 3.6 |
| 自動化 | 3.4 | - | 3.9 |
| SNS統合 | - | - | 3.0 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | - | 3.7 |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.0 | - | 3.8 |
LMISとWeb Help DeskとZendeskの価格で比較する
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LMIS 25ユーザ
100,000 円
LMIS ユーザ追加4,000 円
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価格情報なし
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Support Team
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Support Professional-
Support Enterprise-