Loop Email VS メールワイズ VS MiiTel Phone VS Agentforce Serviceの比較

ITreviewに寄せられたLoop Email、メールワイズ、MiiTel Phone、Agentforce Serviceのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce Serviceに集まった合計225件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.5
4.0
4.1
3.5
レビュー数
1
109
65
50
Grid Award
ヘルプデスクツール部門
2026 Winter Leader(ヘルプデスクツール)
2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
2026 Winter Leader(ヘルプデスクツール)
2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce Serviceの満足度で比較する

機能への満足度 4.0 4.2 4.0 4.0
使いやすさ 3.0 4.1 4.2 3.4
導入のしやすさ
4.1 4.5 3.1
管理のしやすさ
4.3 4.1 3.5
サポート品質 3.0 3.7 3.7 3.6
価格 3.0 3.9 3.6 2.6

Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce Serviceのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 - 3.2 - 3.3
チケットの割り当て - 3.3 3.0 3.1
案件のタグ付 - 3.8 3.0 3.8
ポータル - 4.2 - 4.0
リマインダー - 2.9 - 4.0
自動化 - 2.8 3.0 3.8
SNS統合 - - - 4.0
チャット/リアルタイムサポート - - 4.0 3.6
テンプレートとカスタマイズ - 3.8 - 4.3

Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce ServiceのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ - - 4.2 -
顧客情報との連携 - - 4.5 -
着信の自動振り分け(ACD) - - 3.4 -
録音 - - 4.5 -
IVR(自動音声応答) - - 3.6 -
Q&A登録 - - - -
オペレーター管理 - - 4.6 -
対応状況管理 - - 4.3 -
レポート - - 4.1 -

Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce Serviceのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 - - 3.6 -
CRMの機能 - - 4.3 -

Loop EmailメールワイズMiiTel PhoneAgentforce Serviceの価格で比較する