MediaCalls VS MiiTel Phone VS トビラフォン Cloud VS Zoom Phoneの比較
ITreviewに寄せられたMediaCalls、MiiTel Phone、トビラフォン Cloud、Zoom Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 MediaCalls、MiiTel Phone、トビラフォン Cloud、Zoom Phoneに集まった合計294件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
23
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65
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125
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81
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| 第三者認証・認定 |
プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
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プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
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調査中
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ISO/IEC 27001
SOC 2
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Grid Award クラウドPBX部門 |
ー
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ー
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 2026 Fall Leader
クラウドPBX
Grid Award
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2026 Fall Leader
クラウドPBX
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
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2026 Summer Leader
(通話録音システム)
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2026 Summer Leader
(IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話)
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| The Best Software |
ー
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ー
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ー
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| Good Response |
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ー
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Good Response
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MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom Phoneの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.7 | 4.0 | 4.4 | 4.2 |
| 使いやすさ | 3.6 | 4.2 | 4.3 | 4.0 |
| 導入のしやすさ | 3.9 | 4.6 | 4.5 | 4.0 |
| 管理のしやすさ | 3.7 | 4.1 | 4.3 | 4.0 |
| サポート品質 | 3.6 | 3.8 | 4.2 | 3.6 |
| 価格 | 3.6 | 3.6 | 4.0 | 4.0 |
MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom PhoneのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 4.0 | 3.7 | 3.9 | 4.2 |
| 発着信制御 | - | 3.8 | 4.2 | 4.0 |
MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom PhoneのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 | - | - |
| 顧客情報との連携 | - | 4.5 | - | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 3.4 | - | - |
| 録音 | - | 4.5 | - | - |
| IVR(自動音声応答） | - | 3.6 | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.6 | - | - |
| 対応状況管理 | - | 4.4 | - | - |
| レポート | - | 4.1 | - | - |
MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom PhoneのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
| 着信への自動応答 | - | 5.0 | 4.5 | - |
| 発信での自動音声案内 | - | - | - | - |
| 音声認識 | - | - | 4.0 | - |
| コールフロー作成 | - | 2.0 | 4.3 | - |
MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom Phoneのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 3.6 | - | - |
| CRMの機能 | - | 4.3 | - | - |
MediaCallsとMiiTel Phoneとトビラフォン CloudとZoom Phoneの価格で比較する
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基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。 -
要問合せ
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標準プラン
3,000 円
別途オプション費用・通話料金あり -
従量制通話（日本）
10.5 ドル
グローバルセレクト22 ドル
月 / ユーザープロ+グローバルセレクト24.41 ドル