MediaCalls VS Mostable VS りもふぉん VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたMediaCalls、Mostable、りもふぉん、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 MediaCallsMostableりもふぉんZendeskに集まった合計142件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.4
5.0
4.6
3.6
レビュー数
23
2
14
103
Grid Award
クラウドPBX部門
部門別受賞歴
2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

MediaCallsMostableりもふぉんZendeskの満足度で比較する

機能への満足度 3.7 5.0 4.4 3.9
使いやすさ 3.6 4.0 4.6 3.7
導入のしやすさ 3.9 5.0 4.6 3.7
管理のしやすさ 3.7 4.0 4.5 3.8
サポート品質 3.6 5.0 4.4 3.2
価格 3.6 5.0 4.4 3.3

MediaCallsMostableりもふぉんZendeskのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 4.0 - - -
発着信制御 - - - -

MediaCallsMostableりもふぉんZendeskのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ - - - 5.0
顧客情報との連携 - - - 5.0
着信の自動振り分け(ACD) - - - 5.0
録音 - - - 5.0
IVR(自動音声応答) - - - 5.0
Q&A登録 - - - 5.0
オペレーター管理 - - - 4.5
対応状況管理 - - - 5.0
レポート - - - 5.0

MediaCallsMostableりもふぉんZendeskのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 - 5.0 - -

MediaCallsMostableりもふぉんZendeskの価格で比較する

  • 基本使用料(フルクラウド型)

    55,000

    規模により基本パッケージ料金は変動します。

  • 初期費用

    -

    月額料金

    -

    通話料金

    -

  • スタンダードプラン

    1,380

    ベーシックプラン

    980

    音声応答

    680

  • Support Team

    -

    Support Professional

    -

    Support Enterprise

    -