ホットプロファイル VS kintone VS MOT/Cloud VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたホットプロファイル、kintone、MOT/Cloud、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ホットプロファイル、kintone、MOT/Cloud、Zendeskに集まった合計747件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
78
|
562
|
4
|
103
|
|
Grid Award 名刺管理ソフト部門 |
 2026 Winter Leader
名刺管理ソフト
Grid Award
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(メール配信)
|
2025 Fall Leader
(コラボレーションツール)
|
ー
|
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
ー
|
ー
|
ー
|
ホットプロファイルとkintoneとMOT/CloudとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.8 | 3.9 | 1.5 | 3.9 |
| 使いやすさ | 3.8 | 4.0 | 1.7 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 4.2 | 4.3 | 2.8 | 3.7 |
| 管理のしやすさ | 3.6 | 3.8 | 1.6 | 3.8 |
| サポート品質 | 3.8 | 3.7 | 1.5 | 3.2 |
| 価格 | 3.9 | 3.5 | 4.7 | 3.3 |
ホットプロファイルとkintoneとMOT/CloudとZendeskのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | 4.1 | 4.1 | 2.3 | 4.0 |
| 見込み客管理 | 3.8 | 3.7 | 1.0 | 2.0 |
| 登録情報の名寄せ | 3.7 | 3.5 | - | - |
| 問い合わせ管理 | 3.3 | 3.9 | 1.0 | 5.0 |
| 取引履歴／契約管理 | 3.7 | 3.9 | - | 1.0 |
| ダッシュボード | 3.0 | 3.4 | 1.0 | 5.0 |
| 営業活動支援 | 3.7 | 3.6 | - | 1.0 |
| 活動管理 | 3.9 | 3.8 | 4.0 | 1.0 |
| マーケティング施策管理 | 4.0 | 3.3 | - | 1.0 |
| データ分析 | 3.7 | 3.4 | - | 1.0 |
| 受付対応の支援 | - | 3.5 | - | 5.0 |
| 二次対応支援 | - | 3.5 | - | 5.0 |
| セルフサポートの強化 | - | 3.5 | - | 5.0 |
| 保守サービス管理 | - | 3.6 | - | 2.0 |