Onboarding VS テックタッチ VS TimeTracker RX VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたOnboarding、テックタッチ、TimeTracker RX、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Onboarding、テックタッチ、TimeTracker RX、Zendeskに集まった合計206件のレビューをもとに算出

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	Onboarding	テックタッチ製品の資料をダウンロード	TimeTracker RX	Zendesk
総合満足度	4.4	4.5	4.2	3.6
レビュー数	51	44	8	103
Grid Award デジタルアダプションプラットフォーム部門	2026 Winter High Performer デジタルアダプションプラットフォーム Grid Award	2026 Winter Leader デジタルアダプションプラットフォーム Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (マニュアル作成ツール)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、デジタルアダプションプラットフォームのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

OnboardingとテックタッチとTimeTracker RXとZendeskの満足度で比較する

	Onboarding	テックタッチ	TimeTracker RX	Zendesk
機能への満足度	4.3	4.4	4.3	3.9
使いやすさ	4.2	4.4	4.2	3.7
導入のしやすさ	4.4	4.3	4.0	3.7
管理のしやすさ	4.1	3.7	2.7	3.8
サポート品質	4.6	4.6	5.0	3.2
価格	4.0	3.8	4.2	3.3

OnboardingとテックタッチとTimeTracker RXとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Onboarding	テックタッチ	TimeTracker RX	Zendesk
顧客プロファイルの管理	3.0	-	-	3.4
顧客のモニタリング	4.0	-	-	3.2
ヘルススコア管理	3.7	3.1	-	3.2
NPS調査	4.0	3.1	-	2.0
CSAT調査	-	3.4	-	2.6
CES調査	3.7	-	-	2.0
KPI管理	-	3.1	-	2.6
チャーンリスク管理	3.2	3.4	-	2.0
アップセル機会の管理	3.5	3.6	-	2.7
サービス管理	4.0	4.6	-	2.0

OnboardingとテックタッチとTimeTracker RXとZendeskのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する

	Onboarding	テックタッチ	TimeTracker RX	Zendesk
ナビゲーションの作成・表示	4.6	4.7	-	-
IT活用の分析	3.7	3.7	-	-
カスタマーサクセス支援	4.4	4.4	-	-

OnboardingとテックタッチとTimeTracker RXとZendeskの価格で比較する

Onboarding

スターター
50,000 円
1ドメイン当たり

プライマリー
80,000 円
1ドメイン当たり

エッセンシャル
-
テックタッチ

価格情報なし
TimeTracker RX

評価版
0 円
環境をご用意頂ければ無料で利用できます

Standard Edition
17,160 円
1 Lic.の価格・契約は5 Lic.単位

Professional Edition
34,320 円
1 Lic.の価格・契約は5 Lic.単位
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-