カスタマーリングス VS Ecrea VS プリザンター(Pleasanter) VS Mazrica Salesの比較

ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、Ecrea、プリザンター(Pleasanter)、Mazrica Salesのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。カスタマーリングス、Ecrea、プリザンター(Pleasanter)、Mazrica Salesに集まった合計477件のレビューをもとに算出

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	カスタマーリングス	Ecrea	プリザンター(Pleasanter)	Mazrica Sales
総合満足度	4.1	4.2	4.1	4.0
レビュー数	80	32	164	201
Grid Award MAツール部門	2026 Spring Leader MAツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2026 Winter Leader (CRMツール)	2026 Winter Leader (CRMツール)	2026 Winter Leader (ノーコードWebデータベース)	2026 Winter Leader (SFAツール(営業支援システム))
Best Software	Best Software 2022	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

カスタマーリングスとEcreaとプリザンター(Pleasanter)とMazrica Salesの満足度で比較する

	カスタマーリングス	Ecrea	プリザンター(Pleasanter)	Mazrica Sales
機能への満足度	4.2	4.3	4.1	4.0
使いやすさ	3.6	4.8	4.0	4.1
導入のしやすさ	4.0	4.6	3.9	4.2
管理のしやすさ	3.9	4.5	3.8	3.9
サポート品質	4.5	4.7	3.7	4.3
価格	3.6	4.9	4.7	3.6

カスタマーリングスとEcreaとプリザンター(Pleasanter)とMazrica SalesのCRMツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	Ecrea	プリザンター(Pleasanter)	Mazrica Sales
顧客の基本情報管理	4.3	4.7	4.5	3.9
見込み客管理	-	4.6	4.2	3.7
登録情報の名寄せ	3.7	3.7	3.7	-
問い合わせ管理	3.7	4.2	4.1	-
取引履歴／契約管理	3.7	4.4	4.2	3.6
ダッシュボード	4.0	3.5	3.8	3.6
営業活動支援	-	4.1	4.3	3.7
活動管理	-	4.5	4.0	3.9
マーケティング施策管理	3.7	3.5	-	-
データ分析	4.3	3.6	-	3.5
受付対応の支援	-	4.3	3.8	-
二次対応支援	-	4.5	-	-
セルフサポートの強化	-	-	-	3.9
保守サービス管理	-	4.3	3.9	-

カスタマーリングスとEcreaとプリザンター(Pleasanter)とMazrica SalesのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	カスタマーリングス	Ecrea	プリザンター(Pleasanter)	Mazrica Sales
案件管理	-	4.6	-	4.2
商談管理	-	4.7	-	4.0
プロセス管理	-	4.1	-	4.0
データ共有	-	4.2	-	3.6
顧客管理	-	4.5	-	3.8
予実管理	-	4.6	-	3.4
レポート出力	-	3.4	-	3.4
ダッシュボード	-	3.7	-	3.5
外部システム連携	-	2.5	-	3.3
スケジュール管理	-	4.3	-	3.4
モバイルアプリ、モバイル対応	-	4.1	-	3.5

カスタマーリングスとEcreaとプリザンター(Pleasanter)とMazrica Salesの価格で比較する

カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
Ecrea

Ecreaベース
1,000 円

活動機能
500 円

案件機能
500 円

カスタマーボイス機能
500 円

プロダクト機能
500 円

メール配信機能
500 円

ポータル機能
500 円
プリザンター(Pleasanter)

プリザンター Community Edition
0 円
Mazrica Sales

Starter
6,500 円
ユーザー/月

Growth
12,500 円
ユーザー/月

Unlimited
18,500 円
ユーザー/月