プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全180件

改善してほしいポイント

・表の見た目がどうしてもエクセルライクになってしまい、CSSでいろいろ工夫しても限界がある。
・標準で新規登録後に一覧に戻れるようにすれば、データを上書きして消してしまうことがなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・上記にもあるように、EOLになったWebシステムの一時的な機能置換に使用した。ちゃんとした機能実装ができるまでの一時しのぎには十分だったため、半年ほどの猶予ができた。
・ワードやエクセルでマチマチになっていた日報をプリザンターで実装することで、毎日の日報作成が非常に簡単になった。従業員約80人×15分（週末の日報作成時間）の業務改善に成功した。

検討者へお勧めするポイント

ノーコード、ローコードのWebシステムで考えたら、これが一番自由で使いやすく、費用も安く済みます。
簡単さで言えばkintoneが圧倒的ですが、金額も圧倒的です。
一度お試しで使ってみるのもアリです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インストール時およびバージョンアップ時の手順の簡素化
・100項目くらいまでの拡張が可能で、ユーザー数無制限のプランなど、プラン設定を柔軟にする
・ユーザーマニュアルがわかりにくい
その理由
・パラメータ設定が煩雑で、必ずバージョンアップ時につまずくため
・無償版は26項目の設定が可能であるが、有償版を999項目まで拡大する必要はない。100項目くらいでOK

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各プロジェクトの進捗・残課題の管理が可能
・各種資産を一覧で管理できる
課題に貢献した機能・ポイント
・進捗の自動計算により進捗率が一目でわかる
・ワークフローの現在位置が明確に把握できる
・通知機能により業務が効率化される

検討者へお勧めするポイント

構造に慣れれば使いやすく、複雑なシステムもスクリプトで対応できるので、様々な管理に応用できる

改善してほしいポイント

JSを書くときにパラメータ名がデフォルトのままなのが気になる。言うまでもないが、ノーコードツールなので、一からプログラムを組むのに比べれば明らかに自由度は落ちる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員の管理や簡単な患者管理などに使用。
・職員管理：人事課における新入職員の入職時のチェックリスト等に使用。
・患者管理：MSWが使用。患者の入所先施設の管理や紹介先の登録、管理など。

検討者へお勧めするポイント

オンプレノーコード開発ツールが必要な現場では、よい選択肢となると思います。

改善してほしいポイント

機能設定をマスター管理画面で変更できるとハードルが下がる。コマンドで設定を変更するのは、サーバーがダウンしたり通信不能にならないか不安になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・拠点が離れていても最新情報を共有できた
・データの回収業務が自動化された
課題に貢献した機能・ポイント
・基本機能とビュー
・フォームでデータを入力してもらい、通知機能で確認した

検討者へお勧めするポイント

まずは低料金で利用して社内で使用実績を積むことをおすすめします。いろいろな部署から導入への期待値が高まれば、自然と導入費をかけて拡張していけます。

改善してほしいポイント

有償サポートをプリザンター開発元のインプリムが行っている関係で、要望があるとその対応をしているため、リリース当初よりかなり使い勝手がよくなっている。ただ現状、それでも標準で欲しい機能はグリッド式の入力機能だ。これがあれば格段に使い勝手が上がると思う。有償でこの機能をリリースしている会社があるのは知っているが、できれば標準機能として持たせてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職でもさまざまな課題を解決してきたツールだったため、転職先でも導入を始めました。
現在はIT部門の機器管理ツールとして使いつつあります。
今後はIT部門のヘルプデスク向けツールとして導入したいと思います。

検討者へお勧めするポイント

前職でも無償で使い始め、最終的には有償サポートを受けるまでプリザンターを深く利用してきました。転職先でも現在は無償で利用しており、まずはIT部門に展開している状況です。同じようにまずは無償で始め、反響が大きくなってきた段階で有償サポートに移行して手厚い支援を受けつつ拡大していくのが流れとしてはよいかと思いますし、それがOSSであることの利点かと思います。

改善してほしいポイント

会社のSQLサーバーに無料で、かつゲートウェイとして繋ぐことができればより実用度が増すと考えられる。AIを駆使したCSSの提案とそのUIイメージなどがあればより使いたくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あくまでもまだテスト段階で簡単な計算アプリを作成しただけだが、PCからだけでなくスマホからも動かせるという点が強い。営業職が外出時にVPNを使用してアプリに接続できる点が、基幹システムにない強みであり効率化に繋がる見込みがある。

検討者へお勧めするポイント

自力でwebアプリの開発を試してみたい方には、AIとのチャットを通してバイブコーディング的に作成していくのがオススメです。

改善してほしいポイント

現在は情報システム部門による開発に限定しておりますが、今後、情報システム部門以外でも開発を行えるようにする場合は、JavaScript等に関する一定の知識が必要となるため、情報システム部門の支援が不可欠であると考えております。そのため、情報システム部門以外だけでは開発を完結させることは難しく、JavaScript等を記述する箇所もGUI上で操作できるようにするとより良いと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マスタ等のデータはExcel等で管理されているため、コピーが容易で各ユーザーに分散しがちだが、それらを統一できた点は良かったと思います。また、これまで情報システム部門で開発してきたWebシステム（PHP、Python）を運用・管理できる人材が減少しているため、管理可能な人材を増やすという観点からも、ローコードツールへの移行は有効だと思います。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス環境であれば、初期費用0円で始められ、まずは試してみることができます。
ノーコードツールでは実現できない、ローコードツールならではのかゆいところに手が届く開発が可能です。

改善してほしいポイント

大変良いシステムですが、開発者向けの情報がもう少しまとまっていると、利用しやすいです。動画などを充実させ、初学者の支援もお願いします。また、ユーザーの利用事例をもっと共有してほしいです。ユーザーが作ったアプリを共有できる機能があるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバーで情報収集（サポート対応）を行う際に、プラットフォームとして活用しました。初めからテンプレートが用意されており、必要な項目を追加するだけで簡単に始めることができました。

検討者へお勧めするポイント

まずは簡単なところからデータ化してみましょう。
サポート窓口の連絡先集でも良いと思います。
データが一元化されているだけで非常に価値がある。

改善してほしいポイント

・検索機能で改善してほしい
氏名検索（担当者名など）の際に、勝手に組織名まで検索してしまうのを何とかしてほしい。
例：検索キーに「ｘｘｘ」と入れると、「ｘｘｘ事業所」や「ｘｘｘ支店」のような組織に所属している人までが対象となり、とても不満。組織を対象外にすることもできない。
・バージョンアップ時の注意点をまとめて提示してほしい
スクリプト変更を伴う場合、調査が大変。
・標準で印刷機能を装備してほしい
・グラフ機能を充実してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・問合回答（起票、受付、回答）や不具合報告（起票、確認、承認）のような仕組みをワークフロー込みで簡単に作成できた。前者はForms/Plannerのツールに変更し、メール転記やPlannerの更新が不要となったため、年間約600件弱で1件あたり約5分短縮できた。後者は書類を回していたものをPleasanterへの入力とワークフロー化でデジタル化し、一覧で確認できるようになった。・Excel台帳の移行（通信機器棚卸、ソフトウェア台帳など）。集約化、共有化が進んだ

検討者へお勧めするポイント

基本無償なので、スモールスタートで始め、有効だと感じたら本格利用できる。まだ未利用だが、AI機能（MCP）が利用可能になれば期待している。標準でできないことはJavaScriptで対応するが、昨今はAIがコードを作成してくれるので敷居は高くない。私はJavaScript未経験だったが、問題なくカスタマイズできている。

改善してほしいポイント

無償版は項目1種類あたり26個までなので、そこは結構厳しいと感じます。
全体で項目数が何個までか、種類の内訳を自由に決められるとかだといいんですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社の顧客情報整理だったり、グループ会社の在庫管理などに使用しています。テキストデータだけでなくて画像も保存できたり、プリザンター内でカメラ起動で撮影できたりもするので大変便利でした。

検討者へお勧めするポイント

各サイトごとに権限関係やワークフローなど自在に組みやすいです。
カスタマイズをしようとおもうとある程度の知識が必要なので、まずはパートナー企業を探して初期セットアップだけ任せてみるのがおすすめです。