Pleasanter（プリザンター）の評判を全20件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日：2022年11月30日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

電気・電子機器
1000人以上
契約タイプ無償利用

社内業務のDX推進のかかせない存在

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・オープンソースであること
・テーブルの一覧画面が非常に使いやすい
・APIが利用できること
その理由
・Pleasanterのほか、OSやDBなど全てオープンソースで構築が可能であり、導入の敷居が低いこと
　このジャンルの製品は費用対効果を出しにくく
・テーブルの一覧画面には注釈、フィルター、集計などの項目を表示できるため、見やすく、かつデータを抽出しやすい。また、テーブルに登録した画像も縮小してサムネイル表示されるため、視覚的にも非常にわかりやすい
・他のシステムとの連携が可能でありより、合理化が進んでいる（実際にワークフローシステムと連携させている）
改善してほしいポイント: テーブルの項目で同じ項目が26個まで登録できない。もう少し、項目数の制限を緩和して欲しいです。
テーブル間の連携が少しわかりずらいので、もう少しわかりやすくして欲しいです。
ワークフローの機能が不十分で分かりにくいと感じます。ワークフロー部分はメニューで機能を独立させて、別に管理できるようにした方が良いと思います。また、代理承認や代理申請、同報などの機能も実装いただけると、本格的な運用で使えるようになると思います。
また、通知機能について、色々な条件で通知が可能だと助かります。APIで別システムを作れば可能とは思いますが、せっかくのノンコーディングのシステムですので、出来るだけシンプルに使えればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 設計、品質関係、クレーム対応、案件管理、設備管理など社内のあらゆる業務で利用しています。
それぞれ、従来のExcelでは排他の問題でファイルの同時編集が難しかったりしましたが、プリザンターではデータの視認性や検索性の向上が図られ、数値では測れないくらいの導入効果が得られています。
特にクレーム管理など、複数拠点で入力し、かつ、担当者間で見える化が出来たことにより、クレーム件数の減少を図ることができました。

投稿日：2022年11月30日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発チームコラボレーションローコード開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（企画・計画・調達）
ユーザー（利用者）

電気・電子機器
300-1000人未満
契約タイプ無償利用

Excelからの脱却には有効

良いポイント

Excelで管理していたデータをPleasanterへ移行させることによって、同時アクセスが可能になると共に、情報の更新も容易になりました。
また、Webベースのシステムであるため、RPA等を連携させることによって他システムとの連携も比較的容易に実現可能です。

改善してほしいポイント

組織情報の管理機能が手薄なので、その部分が充実することを今後期待したいと思います。
具体的には大規模な人事異動などにデータインポート等で対応できるようにしてもらえると扱いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保守契約の管理台帳を作成し、保守期間満了が迫っている契約をJavaScriptを活用して強調表示させ、適切に保守契約の更新業務が行えるようになりました。

その他、プロジェクトのスケジュール管理やタスク管理に関しても、手軽に作成できるので、プロジェクトが発生する度に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

Excelマクロ等、仕組みが属人化した状態で利用されている場合は、Pleasanterに移行することで属人化の解消や同時作業（編集）の恩恵が得られると思います。

投稿日：2022年11月29日

利用用途: チームコラボレーション

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（企画・計画・調達）
ユーザー（利用者）

日用雑貨
1000人以上
契約タイプ有償利用

ナレッジデータベースとして活用

良いポイント: 某社の製品のリプレースとして文書や動画などの管理データーベースとして活用中。
一定の検索条件で絞りこみができ、自分が欲しいデータに直感的にたどり着くことが可能。
ユーザーとして使っているため管理者側の苦労は不明だが、使い勝手は非常に良い。
改善してほしいポイント: 弊社では非常にシンプルな使い方をしているので、特に大きな不満は無い。
好みの問題もあり、またデフォルトの設定かどうかもわからないが、画面の色合いに特徴があり個人的には若干使い辛さを感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 上記の通り、それまで利用していたオンプレ製品がサービスを停止してしまったので、代替できる製品としてPleasanterが採用された。当然UIは違うものの以前と同じ機能が引き続き使えている。

投稿日：2022年11月25日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発チームコラボレーションローコード開発

非公開ユーザー

企業所属確認済

アザースジャパン合同会社
ITアーキテクト
IT管理者

ソフトウェア・SI
20人未満
契約タイプ無償利用

ノーコード開発に最適

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・低スペックのLinuxサーバでも動作し、オンプレミスで構築できて無料で使えるのでありがたい。データ更新履歴が残っており過去のデータに戻せる点やデータにコメントを付けられる点が、他の製品にないユニークな点と感じる。
ブラウザーのみで利用でき利用者端末にソフトのインストールが不要なため、運用コストが小さい点も良い。
改善してほしいポイント: ・帳票作成するためには外部製品を使う必要があるが、プリザンター単体でレポート作成機能があるとよいと思う。
・スクリプトを使うことである程度のカスタマイズができるが習得が難しい。ホームページやSNSでサンプルプログラム等の情報発信をしていただけるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 社内の名刺管理や機器管理に利用しているが、自分で使いやすいようにデータ項目が定義できるので、無駄な作業が発生せず省力化ができた。
検討者へお勧めするポイント: 低スペックのサーバーで動作し、コンピューターに詳しくない人でも使いやすい。

投稿日：2022年11月21日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

病院
1000人以上
契約タイプ無償利用

一ヶ月使用してみて

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自前でサーバを用意できれば無料でオンプレミス版を構築できるところ
・ユーザ管理を行えるので、誰がどう更新、登録したのか後追いができる
・基本的なWebデータベース機能を有しており、構築に慣れればkintoneとさほど差は無い
・有料サポートも割合安価である

改善してほしいポイント

グループウェア（サイボウズ等）へプリザンターでデータ登録、更新を行った際、通知が送れるとありがたい

また、フォルダ作成のUIが慣れないとイメージしづらい

サイボウズOfficeのカスタムアプリからデータ移行を容易にできればユーザの裾野が広がるのではないか

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズOfficeのカスタムアプリを使用していたが、オンプレミス版のサポート終了に伴い、プリザンターに移行した

オンプレミス版での導入にはIISやある程度のサーバ知識は必要となるが、さほどハードルは高くなく、代替機能として十分な働きを行っている

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス版の料金がとにかく魅力的。
スモールスタートで始めるには最適と思う

投稿日：2022年08月31日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

製造・生産技術
導入決定者

印刷
100-300人未満

カスタマイズ容易なデータベース

良いポイント: 一番の特徴といえば、ローコードで業務アプリが開発できてしまう点かと思います。当方、プログラミングに関しては少しかじっていましたが、ゴリゴリにコード組めるというわけではありません。それでもそれなりに形になるというところが導入してよかった点です。
マニュアルも充実していますし、お問い合わせも迅速で丁寧な対応をしていただけるので、機能面で困ったことがあっても問題ありません。
欲しい機能をリクエストすれば実装してくれる場合もあるので、非常にありがたく感じています。
改善してほしいポイント: 細かいところまでカスタマイズが可能なので、例えばスクリプトのサンプル集とかがあればプログラミング未経験者にとっても、より使いやすいものになるのではないかと思います。概ね満足です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: microsoft accessで管理していたデータをCSVで書き出して完全に移行しました。テーブルの表示が用意で、検索もサクサクなのでそういった面で効率化ができたと感じます。
他にも、エクセルで入力していたフォーマットをそのままプリザンターに持ってきたことで、一元化できました。
スマホやタブレットで見ることができて、現場とも情報共有が容易になりました。

投稿日：2022年08月30日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発ローコード開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

その他情報システム関連職
IT管理者

情報通信・インターネット
20人未満

システム化されていなかった社内業務をほぼ統合できました

良いポイント

・平易なUIのため、ITに詳しくないユーザーでもすぐにExcelの代替として使い始めることができます

・JavaScriptによるスクリプト機能により、Pleasanter内データによる計算や集計、画面の入力支援などが
　他システムに頼ること無く、Pleasanter単体でも容易に実装できます

・APIでの入出力ができるため、他システムからのデータインポートーエクスポートが容易にできます
　※弊社の場合、OSSのETLツール（Talend Open Studio）にて外部とのデータ連携全て自動化

・DBのデータ構造も複雑でなく仕様も公開されているため、Pleasanter内のUIでは限界のあるレポーティング、
　グラフ化については機能毎のView、(Materialized View）をSQLで作成することで他システムからリアルタイムで
　閲覧も可能です
　※弊社では Power BI、Grafana、Metabase等ツール利用

改善してほしいポイント

頻繁に機能追加とBugFixの更新がされておりますが、公開される内容が細分化され過ぎており、その修正によりどのような機能を実現するのか、また修正によってどのような影響があるのか、といった判断がし辛いと感じます。

将来的にどのような機能を実現を予定しているのかといったマイルストーンとともに、更新内容を体系立てて公開いただけると安心して使い続けることができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム化されず、紙の連絡票や多数のExcelファイルで実現されていた多数の社内業務を Pleasanterに統合することができました。
顧客からの問い合わせ、発送書類、貸出機器、障害管理、アポイント履歴、等現在では20以上の業務を稼働させています。
Pleasanterで一元管理することで、Excelファイルの相違による内容の重複、漏れが無くなり、一括して検索できることで必要な情報に即アクセスできるようになりました。

投稿日：2022年08月30日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発チームコラボレーションローコード開発

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

経営・経営企画職
IT管理者

情報通信・インターネット
20人未満
契約タイプ無償利用

求めていたものがここにあった

良いポイント: 以前は他社製のWEBDBを利用していたが、アプリを増やすのが大変だったり、オンプレミス環境では利用できなかったり、カスタマイズ性が低かったりと複数のサービスを使い分けて利用していました。
プリザンターを利用してまず感じたのは他社クラウドサービスと同等以上に簡単にWEBアプリができること。
また大量データ投入時も問題なく対応しており、検索も非常に速いです。
現状は一部システムの移行とテストにとどまっておりますが将来的にはPleasanter一本化も視野に入れております。
また主キー以外での更新に対応したりアップデートも早く期待しております。
改善してほしいポイント: これは有料サポートサービスがあるため仕方ないと思いますがカスタマイズに関する具体例がWEB上にもう少しあると助かります。
例えば電話番号に対して発信するボタンをカスタマイズで追加する方法など
またアップデート時に設定ファイルの該当箇所書き換え毎回するのは結構手間です。
前の設定ファイルを上書きするのは非推奨との事なので移行ツールなどあれば便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: WEBDBとして新規開拓営業のアプリや顧客データの管理
その他各種データの蓄積に役立てています。
エクセルで管理するのと比べチームで複数人で作業する際便利です。
またタスク管理機能も便利に使っています。
検討者へお勧めするポイント: 色々なサービスを導入しましたが
他社WEBサービスを利用する前にぜひ一度試してみてください

投稿日：2022年08月24日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発チームコラボレーションローコード開発

非公開ユーザー

企業所属確認済

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
20人未満
販売関係者

基幹システムとして導入しました

良いポイント: Excelで管理していた情報からグループウェアで情報共有していた内容まで幅広く一つのツールで使えるようになります。操作が一貫するようになって質問が少なくなります。探す手間が全くなくなるのがよいです。
改善してほしいポイント: スクリプトの例をたくさん用意しておいてくれると尚良いです。あと、インポートの時にIDだけでなく、タイトルで上書きするものがあると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 今までExcelで管理していたところをプリザンターに変更したところ、Webで情報共有できだけでなく、もっと改善できる内容が新たに発生してくることから内部からDXとしての意見や流れが生まれるようになりました。日報とかは社内で記入することが当たり前になっていたのですが、帰りの電車の中で振り返り記入したりしています。業務でExcelを使っている方は是非使ってみたらいかがでしょうか？

投稿日：2022年08月15日

利用用途: Webデータベース・ノンプログラミング開発チームコラボレーション

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

病院
100-300人未満
契約タイプ無償利用

操作が分かりやすく、部署内の情報共有に有効です。

良いポイント: プロジェクトの管理がうまく行っておらず、新しい方法を模索している中でPleasanterに出会いました。
選定した条件は、大きな費用が掛からず、自由度が高いことでしたがPleasanterは両方の条件を満たしてました。
技術的な知識はある程度必要になりますが、オンプレミスでLinux系サーバにインストールする事で費用をかけずに運用できます。（ホームページにOS毎のセットアップ手順も記載されています）
用意されているテンプレートを使う事で目的のシステムを作成する事が出来ます。また、スクリプトの知識があれば更に凝ったシステムも構築可能です。
改善してほしいポイント: オンプレミス環境での運用ですが、バージョンアップ作業が手動の為、時間を有してしまします。自動でアップデートを行えるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 今まで部署内のプロジェクト管理を、Excel、メールやファイルサーバを用いて行っていたが管理が煩雑になり効率が悪かった。Pleasanterを導入してからは、問い合わせや進捗、議事録、各種ファイルを一元管理できるようになり、プロジェクトの管理が行い安くなりました。
また、新規書き込みや更新ああった際にメンバーにメールを送る事も出来るので、情報を見逃す事もなくなりました。
検討者へお勧めするポイント: 同じような機能を持った有料ソフト（UnitBaceやkintoneなど）もありますが、費用をかけたく無い方はPleasanterを試して頂きたいです。

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