非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
柔軟な業務管理が行えます
コラボレーションツールで利用
良いポイント
現場担当者が自分たちの業務フローに合わせて画面や項目を自由にカスタマイズできるのは大きな強みだと思います。
Excelで管理していた情報をそのまま移行できるため、導入のハードルが低く、現場にすぐ馴染みました。
また、アクセス権限の設定が細かくできるので、部署ごとに必要な情報だけを表示でき、セキュリティ面でも安心して使うことができます。
改善してほしいポイント
UIの操作性について、複雑な条件で検索や集計を行う際、直感的に操作できるインターフェースがもう少し充実すると、非IT部門のユーザーでもさらに使いやすくなると思いました。
今後はAIによる入力補助などがあれば業務効率がさらに向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、案件進捗や顧客対応履歴をExcelで管理しており、ファイルのバージョン違いや更新漏れが頻発していましたが、プリザンターを導入したことで、案件ごとの進捗をリアルタイムに共有でき、更新漏れがほぼゼロになりました。
また、検索機能を活用することで過去案件の参照時間が短縮され、作業効率が大幅に向上しました。