プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全184件

改善してほしいポイント

多機能で自由度が高い分、初めて利用する管理者には、権限設計や設定項目の全体像をつかむまで少し学習が必要です。業務パターン別の設計例や、推奨設定を画面上で案内するチュートリアルがさらに充実すると、導入初期の立ち上がりがよりスムーズになると思います。なお、公式マニュアルや学習コンテンツが用意されているため、慣れることで十分に解消できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件管理や問い合わせ管理など、表計算ソフトや個別ファイルに分散していた情報を一元化する仕組みの構築に活用しています。担当者、進捗、期限、対応履歴を共通画面で確認できるため、転記、確認、集計の手間を減らし、状況把握もしやすくなります。また、現場からの改善要望を短いサイクルで反映できるため、個別開発と比べて初期構築と改修の負担を抑えつつ、業務の標準化と属人化の解消を進められます。

改善してほしいポイント

製品への要望というより、運用面で感じている課題です。
プリザンターは自由度が高い分、運用ルールは導入側で意識して整える必要があります。非エンジニアが開発・保守することが多いため、複雑なアクセス制御やカスタマイズは、実現できるからといって増やしすぎないことが大切だと感じます。無理なく運用できる要件に整理しないと、運用が困難になる可能性があります。
アプリを作りやすい反面、利用を終えたサイトが適切に削除されず放置されるといった課題もあります。定期的な棚卸し、管理責任者の設定、廃止基準の策定をあらかじめ決めておくと、長期運用でより使いやすくなると感じます。
また、当社ではPCでの利用が中心です。外出先や現場でスマートフォンから利用できるようになると利便性が上がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotesとExcelを中心に運用していた業務を、部門・支店・センターで共有できる仕組みに移行できました。情報を一元化し、一覧・検索・入力を業務に合わせて整えたことで、拠点間の連携と日常業務の進めやすさが向上しました。
入力画面にガイドや入力制限を設けることができるため、利用者が迷わず操作できるようになり、問い合わせや入力ミスの抑制につながっています。業務を知る人が自ら改善案を形にできるため、要望をすぐに反映できることも大きなメリットだと感じます。
事務職の立場でありながら、プリザンターを通じてアプリ開発の面白さを知り、現場の業務改善に直接関われたことをうれしく思っています。

検討者へお勧めするポイント

ExcelやNotesで管理している台帳・申請・進捗管理を、現場の業務に合わせて少しずつ改善したい組織におすすめです。特に、情報管理の要件からオンプレミス運用を重視する組織や、細かなアクセス権が必要な組織には、有力な選択肢になると思います。
最初から大きな仕組みを作ろうとせず、困りごとが明確な一つの業務から始めるのがよいと思います。利用者が迷わない画面と、無理のない運用ルールを整えながら成功例を積み上げると、社内にも自然に広がっていきます。
6年使い続けて感じるのは、プリザンターは導入して終わりの製品ではなく、現場に合わせて育てていける製品だということです。情報を探す・確認する・共有する手間が減り、管理する側も利用する側も業務を進めやすくなりました。インプリム社が掲げる「マネジメント快適化」を、当社でも一歩実現できたと感じています。使いやすさと柔軟性を両立した基盤を長く提供してくださっている開発者・関係者の皆さまに、利用者として感謝しています。

改善してほしいポイント

・表の見た目がどうしてもエクセルライクになってしまい、CSSでいろいろ工夫しても限界がある。
・標準で新規登録後に一覧に戻れるようにすれば、データを上書きして消してしまうことがなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・上記にもあるように、EOLになったWebシステムの一時的な機能置換に使用した。ちゃんとした機能実装ができるまでの一時しのぎには十分だったため、半年ほどの猶予ができた。
・ワードやエクセルでマチマチになっていた日報をプリザンターで実装することで、毎日の日報作成が非常に簡単になった。従業員約80人×15分（週末の日報作成時間）の業務改善に成功した。

検討者へお勧めするポイント

ノーコード、ローコードのWebシステムで考えたら、これが一番自由で使いやすく、費用も安く済みます。
簡単さで言えばkintoneが圧倒的ですが、金額も圧倒的です。
一度お試しで使ってみるのもアリです。

改善してほしいポイント

今後もAIや帳票、BI等とやり取りできるためのノウハウがあれば、もっと良いと思います。
他社製品との連携等の事例がまだ少ないので、期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料プランでもSSOログインなどの機能を実装できます。
セルフホストで自社アプリを担当者レベルで作成でき、給与明細のWeb送信の仕組みを構築したことで事務作業の効率化に役立ちました。作成時間も1日あればまず使えるレベルになったのが良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

システム担当者のスキルレベルが高ければ無料から始められますし、そうでない場合もパートナーがOSSとしては充実しているので、近くのパートナーに問い合わせることができます。少しでも早く導入してみることが大事だと思います。

改善してほしいポイント

連続したテーブルを作りたいときに、基本機能だと足りなくなることがあります。
拡張機能を使えばいいのですが、少し高めなのでなかなか悩ましいところです。
無料機能が充実しているので仕方がないのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 抱えていた悩み
建設業では、会社としての許可証だけでなく、個人の資格や講習など、管理すべき「期限」が山ほどあります。
これまでは管理が曖昧で、「誰がいつ更新するのか」がパッと見てわからず、期限の1ヶ月前になるといつもソワソワしていました。最悪の場合、期限が切れてから気づくこともあり、お取引先やお客様に提示する書類として大きなリスクを感じていました。
2. 解決策：なぜPleasanter（プリザンター）を選んだか
この「期限管理の不透明さ」を解消するためにプリザンターを採用しました。
選んだ決め手は、一覧表の圧倒的な見やすさです。他のツールに比べて横に長い表もスッキリ表示でき、大きな画面を使えば全体を一目で把握できます。
3. 導入して良かったポイント
◎「最新」が常に一番上にくる安心感
◎リマインド機能で「ソワソワ」を解消
◎本人への直接のお知らせ
4. 結論
「期限切れ」という、建設業では絶対にあってはならないミスを、根性論ではなく「仕組み」で防げるようになりました。画面が見やすく、直感的に操作できるので、現場に近い情報の管理に最適なツールだと感じています。

改善してほしいポイント

* ワークフローの設定状況が可視化できない（決定表のような画面で入力できるようになると嬉しい）
* 項目数が多いとき、並べ替え操作が大変（Enterprise Edition）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

* 要件修正が多そうでスクラッチ開発には不向きだが、既設オンプレミスシステムとの連携はしたいという課題への解決策として採用した
（システム間連携が必要ないか少ないなら、クラウド版か他社SaaSを選択したかもしれない）

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズしつつ「使い込む」意欲のあるユーザー（市民開発者）や、既設システムとの連携を計画しているエンジニアの方にオススメします。
（シンプルに使っても十分に機能しますし、魅力的ですが、他社製品との差別化はあまりできないと思います）

改善してほしいポイント

Pleasanterは非常に使いやすく便利なシステムですが、実際に運用してみると改善してほしいと感じる点もあります。まず挙げられるのは、機能が豊富である一方で「どこに何があるのか分かりにくい」と感じることがある点です。特に初めて利用する職員にとっては、メニューや設定項目が多く、必要な機能へたどり着くまでに時間がかかることがあります。シンプルさを維持しながらも、直感的なナビゲーションやヘルプ機能がさらに充実すれば、導入のハードルはより下がるでしょう。

また、テンプレートが便利である反面、業務に完全にフィットさせるためには一定のカスタマイズが必要となります。その際、設定画面の自由度が高い分、慣れていないと「どう調整すればよいか」戸惑うケースがあります。もっとウィザード形式や、事例集の充実があれば、現場の担当者でもスムーズに業務に合った形へ落とし込めると感じます。

このように、使いやすさや導入のしやすさは高く評価できる一方で、さらに直感的な操作性と他システムとの親和性が強化されれば、Pleasanterはより幅広い現場で活躍できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①会議資料のIPad運用
会議資料を紙で準備していたが、用紙の準備や処理にも費用が掛かっていた。事前準備も必要だった。
→Pleasanterで会議資料をiPadで閲覧することで差し替えも、閲覧も容易になった。紙の資料からDATAになったので、
　会議資料を整理しやすくなった。

②転院相談
これまで1つのExcelファイルで管理をしていたが、複数同時使用することが出来なかった。
→どこでも複数人でアクセスできるので、業務効率が上がった。

③資産管理
Excelファイルで管理していてどこでも閲覧することができなかった。
→管理が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

無償で始めることが出来るので、導入時のハードルが低い。
有償の場合、導入後に導入しにくいことがわかると経営層に説明ができないが、無料で試すことができるので、
試用運転後に本格稼働することが可能。経営層の同意も得やすいのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

・マークダウンエディタが導入されていると、Wikiなども簡単に構築できる。
・全て読み終えたわけでは無いが、ロックとリセットに関して記載が少なく
　本番環境で希望のとおり動作しなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大がかりの物は作っていないが、Excel管理しているのは、そのまま移行するだけなら
30分もかからず移行が可能で、実際に移行した
・
課題に貢献した機能・ポイント
・インポート機能。さすがにデータとしても残しておく必要性があるためエクスポート機能も。
・

検討者へお勧めするポイント

他社でもローコード・ノーコードは沢山でているが(実際にトライアルで試した）、サンプルも多いので
一度トライアルでも試してみる価値はあり。
言い方は悪いが、これで十分となった

改善してほしいポイント

Webアプリの宿命なのですが、印刷機能は弱いですね。これは何とかしたいところです。とりあえずサードパーティー製でエクセルに転記を行い、印刷を行っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不具合の報告も、プリザンターから作成するようにしました。テンプレートに従い入力を進めるので、あまり難しく考え込まない様です。以前に比べ、報告書の作成がテンポよく進み、不具合対策も遅延が無くなりました。登録されるごとに、各自にメールで通知も入りますので、「知らない」ということが減りました。

検討者へお勧めするポイント

費用はかけたくないが、ノーコードアプリを検討している方にはお勧めです。
使ってみると、あれこれと管理が出来るようになります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートデザインが追加され、一覧も含めて設置しやすくなったが、ビュー機能のスマートデザインでできるとうれしい。
・Dialpad等の電話システムとの連携があるとCRM、SFAとしてさらに活用が出来そう。
・画面への項目設置で、分類項目等のノーマル(1カラム分)、ワイド(3カラム分)となっているが、2カラム分の配置ができるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規事業が始まりSFA、CRMを探していたが、既存の台帳管理で使用していたPleasanterでCRMを組み込み、早い段階で機能としてリリースができた。
・API、Webhook等も活用して、処理の自動化が行えたことで、かなりの業務効率化が出来ました。
・これほどの機能がOSSで利用できるので、とてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

OSSの無料利用(Community Edition)がトライアル期間等ではなく永続に使用できるのに、使用できる機能の範囲が非常に広い。
APIやログイン認証、パブリック公開、親子関係のテーブルなどいろいろと使え、複数のアプリ作成ができるので、台帳管理ツールとしても使いやすいです。
サポートや追加機能があるEnterprise Editionの有料プランも用意されているので、企業としても安心して導入ができると思います。