Excelでバラバラに作成したデータを顧客情報として統合

改善してほしいポイント

経営層への業務改善提案の際、見た目の都合上グラフ（パレート図等）で直接データベースに接続して表現したい場合、外部サービスを利用する状況になったが、サイト項目や構造仕様の説明が少なく、構築に非常に時間がかかってしまった。そもそもグラフ部分の機能が強化されることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会来場者（顧客）や出展者（仕入先）等の情報がそれぞれExcelでバラバラに管理されていたが、来場者（顧客）を中心に、来場案内通知、来場者カード作成（QRコード付）、来場の担当営業への通知、出展者対応状況の登録（QRコード読み取り）、展示会後のフォローなどを一元で管理できるようになり、外注システムを使うことなく社内で顧客管理の精度が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Pleasanter.net フリープランでは明細数、サイト数に制限はあるが、現状、期間の制限がないため、開発・導入検証に対して余裕のあるスケジュールを構築できる。また、制限内であればそのまま本稼働も可能であり、運用の調整も稼働しながら行えるため、社内システム部門が少数でも十分に稼働・運用できると思います。