Canbus. VS Jira Service Management VS LMIS VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、Jira Service Management、LMIS、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.Jira Service ManagementLMISGenesys Cloud CXに集まった合計121件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.9
3.9
4.1
4.2
レビュー数
6
43
46
26
Grid Award
ノーコードWebデータベース部門
部門別受賞歴
2024 Winter High Performer
(ヘルプデスクツール)
2025 Fall Leader
(ヘルプデスクツール)
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
Best Software
Good Response
Good Response
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.Jira Service ManagementLMISGenesys Cloud CXの満足度で比較する

機能への満足度 4.0 4.3 4.0 4.3
使いやすさ 3.8 3.8 4.0 4.3
導入のしやすさ 4.0 3.6 4.0 4.0
管理のしやすさ 3.3 3.7 3.9 4.0
サポート品質 3.8 3.9 4.2 3.5
価格 4.2 3.8 3.6 3.5

Canbus.Jira Service ManagementLMISGenesys Cloud CXのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 - 4.4 4.2 -
チケットの割り当て - 4.5 4.0 -
案件のタグ付 - 3.9 3.7 -
ポータル - 4.0 3.6 4.0
リマインダー - 4.0 4.1 3.0
自動化 - 3.8 3.4 4.0
SNS統合 - 3.4 - 4.0
チャット/リアルタイムサポート - 4.2 - 4.0
テンプレートとカスタマイズ - 3.4 4.0 4.0

Canbus.Jira Service ManagementLMISGenesys Cloud CXのインシデント管理ツールの機能で比較する

チケット管理 - 4.2 4.1 -
チケットのタグ付け - 4.2 3.6 -
ナレッジ管理 - 4.2 3.7 -
レポート - 3.9 4.1 -
IT資産管理 - 3.8 3.3 -

Canbus.Jira Service ManagementLMISGenesys Cloud CXの価格で比較する

  • Standard

    50,000

    月額/1社あたり(ユーザー数無制限)

    Business

    200,000

    月額/1社あたり(ユーザー数無制限)

    Enterprise

    500,000

    月額/1社あたり(ユーザー数無制限)

  • Free(Cloud版)

    0

    Standard(Cloud版)

    2,380

    エージェント / 月

    Premium(Cloud版)

    5,350

    エージェント / 月

  • LMIS 25ユーザ

    100,000

    LMIS ユーザ追加

    4,000

  • 価格情報なし