Repl-AI VS TETORI VS Zendesk VS Zoho SalesIQの比較

ITreviewに寄せられたRepl-AI、TETORI、Zendesk、Zoho SalesIQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Repl-AI、TETORI、Zendesk、Zoho SalesIQに集まった合計179件のレビューをもとに算出

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	Repl-AI	TETORI	Zendesk	Zoho SalesIQ
総合満足度	3.3	4.5	3.6	3.8
レビュー数	10	54	103	12
Grid Award チャットボットツール部門	ー	2026 Winter Leader チャットボットツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (アクセス解析ツール)	2025 Summer Leader (Webチャットツール)	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、チャットボットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Repl-AIとTETORIとZendeskとZoho SalesIQの満足度で比較する

	Repl-AI	TETORI	Zendesk	Zoho SalesIQ
機能への満足度	4.0	4.3	3.9	3.9
使いやすさ	3.2	4.5	3.7	3.7
導入のしやすさ	4.3	4.6	3.7	5.0
管理のしやすさ	4.0	4.3	3.8	3.4
サポート品質	4.0	4.7	3.2	2.6
価格	3.9	4.6	3.3	4.1

Repl-AIとTETORIとZendeskとZoho SalesIQのアクセス解析ツールの機能で比較する

	Repl-AI	TETORI	Zendesk	Zoho SalesIQ
リアルタイムのアクセス状況計測	-	4.6	-	5.0
Webサイトの行動計測	-	4.4	-	5.0
SNSの行動分析	-	4.0	-	4.0
ネイティブアプリ内の行動計測	-	-	-	5.0
複数メディアをまたいだ行動計測	-	-	-	4.0
オフラインチャネルのインポート	-	4.0	-	-
顧客セグメントの抽出	-	4.0	-	4.7
行動パターンの定量計測	-	-	-	4.2
ダッシュボードの作成と共有	-	3.8	-	4.7

Repl-AIとTETORIとZendeskとZoho SalesIQのWebチャットツールの機能で比較する

	Repl-AI	TETORI	Zendesk	Zoho SalesIQ
タグ発行	-	-	4.1	-
回答テンプレート	-	-	4.2	-
オートメッセージ	-	-	4.0	-
チャットボットの作成	-	-	3.6	-
オペレーター対応	-	-	3.7	-
履歴参照	-	-	4.0	-
チケット管理	-	-	3.6	-
フィードバック	-	-	3.6	-
ファイル送信	-	-	3.4	-
訪問者モニタリング	-	-	3.5	-
分析／レポート	-	-	3.5	-

Repl-AIとTETORIとZendeskとZoho SalesIQのチャットボットツールの機能で比較する

	Repl-AI	TETORI	Zendesk	Zoho SalesIQ
GUIでのシナリオ作成	-	4.3	-	-
シナリオの作成／編集	-	4.3	-	-
質問／回答の設定	-	4.0	-	-
画像・動画対応	-	-	-	-
フォーム対応	-	4.2	-	-
ステップ配信	-	3.5	-	-
AI活用	-	-	-	-
多言語対応	-	-	-	-
各種チャットツール連携	-	3.8	-	-
テスト／シミュレーション	-	4.2	-	-
分析・レポーティング	-	4.1	-	-

Repl-AIとTETORIとZendeskとZoho SalesIQの価格で比較する

Repl-AI

Free
0 円

Light
5,000 円

Basic
10,000 円

Enterprise
-
TETORI

価格情報なし
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-
Zoho SalesIQ

無料
0 円

ベーシック
840 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）

プロフェッショナル
1,530 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）

エンタープライズ
2,400 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）