Canbus. VS チャネルトーク VS Intercom VS SugarCRMの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、チャネルトーク、Intercom、SugarCRMのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、チャネルトーク、Intercom、SugarCRMに集まった合計73件のレビューをもとに算出

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	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM
総合満足度	3.9	4.2	4.0	2.9
レビュー数	6	25	39	3
Grid Award ノーコードWebデータベース部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2024 Winter High Performer (Webチャットツール)	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMの満足度で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM
機能への満足度	4.0	4.2	4.2	3.4
使いやすさ	3.8	4.3	4.0	3.4
導入のしやすさ	4.0	4.5	5.0	ー
管理のしやすさ	3.3	4.4	4.5	ー
サポート品質	3.8	4.3	3.4	4.0
価格	4.2	3.6	3.8	3.0

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMのCRMツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM
顧客の基本情報管理	-	3.5	4.0	-
見込み客管理	-	3.5	3.9	-
登録情報の名寄せ	-	3.4	-	-
問い合わせ管理	-	4.1	4.8	-
取引履歴／契約管理	-	-	-	-
ダッシュボード	-	3.7	3.8	-
営業活動支援	-	-	2.8	-
活動管理	-	3.4	-	-
マーケティング施策管理	-	3.6	3.7	-
データ分析	-	3.4	3.5	-
受付対応の支援	-	4.0	4.1	-
二次対応支援	-	4.2	4.1	-
セルフサポートの強化	-	4.0	4.6	-
保守サービス管理	-	3.9	3.7	-

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMのWebチャットツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM
タグ発行	-	4.8	4.0	-
回答テンプレート	-	4.2	3.3	-
オートメッセージ	-	4.4	3.0	-
チャットボットの作成	-	4.3	3.3	-
オペレーター対応	-	4.7	3.3	-
履歴参照	-	4.2	3.3	-
チケット管理	-	4.0	3.0	-
フィードバック	-	3.5	3.0	-
ファイル送信	-	4.6	3.3	-
訪問者モニタリング	-	4.3	-	-
分析／レポート	-	3.9	4.0	-

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMのFAQシステムの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Intercom	SugarCRM
コンテンツ作成	-	-	4.3	-
公開	-	-	4.0	-
検索	-	-	4.0	-
レポート	-	-	4.0	-

Canbus.とチャネルトークとIntercomとSugarCRMの価格で比較する

Canbus.

Standard
50,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Business
200,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Enterprise
500,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）
チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
Intercom

Essential
39 ドル
39ドル 1 seat

Advanced
99 ドル
99ドル 1seat　20 light seat 閲覧権限

Expert
139 ドル
139ドル　1seat　50 light seat 閲覧権限
SugarCRM

Sugar Market
-

Sugar Sell
-

Sugar Enterprise
-

Sugar Professional
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