チャネルトーク VS coorum VS HubSpot CRM VS うちでのこづちの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、coorum、HubSpot CRM、うちでのこづちのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、coorum、HubSpot CRM、うちでのこづちに集まった合計327件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	coorum	HubSpot CRM	うちでのこづち
総合満足度	4.2	4.3	4.0	3.9
レビュー数	25	189	103	10
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとcoorumとHubSpot CRMとうちでのこづちの満足度で比較する

	チャネルトーク	coorum	HubSpot CRM	うちでのこづち
機能への満足度	4.2	4.0	4.1	3.9
使いやすさ	4.3	4.1	4.0	3.5
導入のしやすさ	4.5	4.3	4.2	3.6
管理のしやすさ	4.4	4.1	4.1	3.7
サポート品質	4.3	4.6	3.7	4.4
価格	3.6	3.8	3.8	3.5

チャネルトークとcoorumとHubSpot CRMとうちでのこづちのCRMツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	HubSpot CRM	うちでのこづち
顧客の基本情報管理	3.5	3.9	4.3	4.2
見込み客管理	3.5	-	4.1	3.6
登録情報の名寄せ	3.4	-	-	2.0
問い合わせ管理	4.1	-	4.0	-
取引履歴／契約管理	-	-	4.0	-
ダッシュボード	3.7	3.6	3.6	3.0
営業活動支援	-	-	3.9	-
活動管理	3.4	4.1	3.9	-
マーケティング施策管理	3.6	3.9	3.9	3.7
データ分析	3.4	3.8	3.6	3.8
受付対応の支援	4.0	-	3.8	-
二次対応支援	4.2	4.3	3.8	-
セルフサポートの強化	4.0	4.6	3.6	-
保守サービス管理	3.9	-	3.7	-

チャネルトークとcoorumとHubSpot CRMとうちでのこづちのCDPツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	HubSpot CRM	うちでのこづち
顧客データの統合	-	3.1	-	-
レポート／ダッシュボード	-	3.7	-	-
ファイル管理機能	-	4.1	-	-
データの整備	-	-	-	-

チャネルトークとcoorumとHubSpot CRMとうちでのこづちのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	チャネルトーク	coorum	HubSpot CRM	うちでのこづち
顧客プロファイルの管理	4.1	3.4	-	-
顧客のモニタリング	3.8	4.0	-	-
チャーンリスク管理	-	3.5	-	-
アップセル機会の管理	-	3.9	-	-
サービス管理	-	3.9	-	-

チャネルトークとcoorumとHubSpot CRMとうちでのこづちの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
HubSpot CRM

価格情報なし
うちでのこづち

価格情報なし