動作の軽いクラウドメールサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

元ウィンドウを閉じると動作が停止してしまう点。機能面における改善点はたくさんありますが、シンプルにウェブメールを使うという点だけであれば、十分だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

非常にシンプルなので、基本的なウェブメールとしての導入であれば容易だと思います。導入に際してのユーザーへのレクチャーなどのコストがかからない点は有用だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「必要最低限」であればおすすめします。
様々な機能を活用したい場合などには不向きです。