非公開ユーザー
株式会社SASUGAYA｜ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
広告運用で利用
良いポイント
設定が簡単で、設定後も検証画面が見やすいので助かります。
またAIロボットが設定に不備があったり、予算が少なくなってきたらチャット欄に話しかけてくるように教えてくれるので堅苦しくなく設定しやすかったです。
改善してほしいポイント
今は予算をひたすら追加しているだけです。
成果は出ているので問題ないのですが、
「もっとこうした方がいいよ！」
など教えてくれるといいな と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
公式の通販サイトで、いままで出店していたショッピングモールと違い、何もしなければお客様のアクセスは皆無だったので、認知、集客が出来て、売り上げにも貢献していただいてます。
非公開ユーザー
家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
広告運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使用開始後1ヶ月です。
広告設定が簡単に行える点に惹かれ、初月はフリープランで利用しました。
広告設定はQ&A形式で行う形で不明点もマニュアルを確認しながら行うことができたので、スムーズに登録ができました。
初月に受注があったため継続利用を行うこととなりました。
反応を見ながら日数予算を調整できるのも良い点だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダッシュボードで数値が反映されない日があった点です。メンテナンスが行われ、現状は都度問合せさせていたき、解決している状態です。問合せを行うとすぐにお返事をいただける点はとてもありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは運用委託先に向けて素材や説明文を整理して連絡→確認→修正という工程がありましたが、その点が省かれ、業務軽減につながりました。また、1ヶ月ではありますが費用を減らしても従来の広告運用同等の成果を現在は得られています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
広告運用で利用
良いポイント
ネット広告をしたいと思っていた時に、瞬時に答えてくれました。素人の私を相手に、丁寧に操作方法などを伝授して頂きました。助かりました。
改善してほしいポイント
アドシストのサイトを使用するにあたり、横文字（外来語）の内容が分からなかったりしました。アドシストのスタッフさんのフォローがあって助かりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
認知度を上げる為にネット広告を検討していまして、インスタもGoogleも一括して広告が出来て楽ちんでした。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
広告運用で利用
良いポイント
これまでFacebook、Instagram広告経由での売上はほぼなかったのですが、AdSISTを導入してからは継続的に売上が発生するようになりました。
使い勝手としては、管理画面がシンプルで大変わかりやすくて良いです。
また、特に利用していて良いと感じるのがサポートスタッフの皆さんの対応です。いつも迅速、的確、丁寧にご対応いただけます。サービス導入当初は、少し使い方で不明な点がありましたが、適切なサポートのおかげで順調に活用することができました。
改善してほしいポイント
使い勝手につきましては、
1. 基本的には月別に使用しておりますので、
立ち上げ時に通年で最初期間固定されていますが、月別固定『今月』が出来ると助かります。
（window閉じ無い限り、もしくはwindow立ち上げ時に月別固定設定が希望）
2. 予算が残り1万切るか切らないかで、実際の残額との差異があるようで、
広告がSTOPしてしまうことがしばしばありますので、
予算残りをもっと正確にして頂けましたら幸いです。
3. Facebook側やAdSISTシステム側でエラーが生じた際に、
広告がSTOPしてしまい、何日かたちおかしいと感じ問い合わせて、
カスタマーの方に直して頂く流れが何度かありますので、
こちらから連絡しなくても修正対応して頂けましたら大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社のブランドはニッチなのですが、これまでは時間をかけて細かくターゲティングの設定を行っていましたが、
AdSISTを導入してからは自動で適切なユーザーに広告配信されるので、成果が出るだけではなくこれまでSNS広告にかけていた手間もなくなり大満足です。
検討者へお勧めするポイント
B to C販売サイトを運営している方は、手軽に実売上ができやすく、少額500円からスタートできますので大変おすすめです。
吉本 淑子
株式会社marron du pain｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
広告運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
狙ったお客様に的確に広告を届けてくれ、すぐに成果が得られます。
分からない事も事細かく教えて頂けて、すぐに改善策などの提案もしてくれ助かりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
IT広告自体が中身が全く見えない所が少し不安になります。
何が原因で売り上げが上下するのかなどが明確に見えると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客の獲得をすぐに実感できました。
SNSの重要性を実感していますが、分からない事も多かったですが、
丁寧に提案して頂き簡単に始められました。
非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
広告運用で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまで、インターネット広告については広告代理店に依頼しておりました。
しかし、このようなニュースタンダードの時代において、スピーディーに広告運用を行うためには内製化が必須だと認識しており、内製化のサポートにおいて良いツールがないか探した時に見つけたのがこのAdSISTです。
実際に導入〜広告配信のスピード感はとても早く、1日足らずで漕ぎ着けることができました。そこから、広告の成果がある程度実感できるまでが1週間と、とてもスピーディーに実施できた印象があり、この点がツールを利用していて良いと感じるポイントです。
また、管理画面のデザインもわかりやすいので成果の確認もすぐ済むのと、基本はシステムが勝手に広告運用を行なっているので、放置して他に取り組むべき業務に集中できるというのもメリットです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだまだ対応している配信媒体が少ないです。
現時点ではFacebook広告とYDN広告にしか対応していないので、Google広告やLINE広告など、他の広告媒体にも対応するとより使いやすいと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
専門的な知識がなくても、一定のレベルの広告配信が行えるので、広告運用を内製化したい場合は良いと感じます。また、あまり広告予算がなく広告代理店に依頼できない場合でも始められるのは良いです。
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