AirPayの製品情報（特徴・導入事例）

AirPayのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2025 Fall キャッシュレス決済部門 Leader

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AirPayの機能一覧

AirPayを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、AirPayを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
居酒屋・バー｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年06月10日
キャッシュレスの一本化
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
Airレジは月額使用料が0円なのがありがたいです。
キャッシュレス決済をまとめて管理できるので、経理の手間もぐっと減ります。
操作もわかりやすく、初めてのスタッフでもすぐに覚えられるのが便利です。
改善してほしいポイント
特にありませんが、導入時に設定する際に少しわかりづらく迷いました。カスタマセンターに問い合わせてサポートしていただけました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Airレジを使っているので、他のサービスとも連動していて操作がとてもスムーズです。
利用履歴はアプリや管理画面ですぐに確認でき、返金処理もその場で対応できるので、お客様をお待たせすることもなく、本当に助かっています。
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非公開ユーザー
食堂・レストラン｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年06月04日
システムがシンプルで使いやすい
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
Airレジを使用しているので、連動しており非常にスムーズ。管理画面も見やすく返金処理もアプリ上または管理画面で行えるので非常に助かります。
改善してほしいポイント
特にないのですが、たまに通信が途切れるのか反応が遅いことがあります。あと、AirペイとAirペイQRは別になっているようで切替えないといけないのが少し手間です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく、一つにまとまっているしほとんどの支払い方が可能なので重宝します。Airレジを使用しているのであれば一貫して管理できるのでお勧めです。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年02月21日
インバウンド需要に欠かせない
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
AirPayを契約するだけで各種クレジットカード決済、Suicaなどの交通系IC、PayPayなどのQRコード決済が使えるのがとても便利です。特に中国の銀聯カードに対応しているので、中国旅行客を取り込めたのは大きいです。
しかもカードリーダーは無償貸出、iPadもキャンペーンで無償貸出でした。当社側で用意したのはレシート発行プリンタのみですが、これもデジタルレシート利用なら不要なので、初期費用をかからず始めることが出来ます。
クレジットカード決済手数料もディスカウントプログラムで2.48％と激安なのも嬉しいポイントです！
改善してほしいポイント
クレジットカード決済のアプリ（Airペイ）とQRコード決済のアプリ（Airペイ QR）が別なのが不便です。
カードリーダーはフル充電してもバッテリーの持ちが良くありません。
以上、2点を改善してくれたら言う事なしです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AirPay導入前は現金しか対応しておらず、増えてきたインバウンド需要に対応できていませんでした。AirPay導入後はお客様の9割以上がAirPay決済になり、特に海外のお客様が増えて売上増に繋がっています。
また現金の取り扱いが減ったことにより、お釣りを準備する手間が削減できたことや、現金管理のリスクを軽減できていることも大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
初期費用がかからず始められます！
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