AirPayの評判・口コミ 全24件

改善してほしいポイント

特にないのですが、たまに通信が途切れるのか反応が遅いことがあります。あと、AirペイとAirペイQRは別になっているようで切替えないといけないのが少し手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、一つにまとまっているしほとんどの支払い方が可能なので重宝します。Airレジを使用しているのであれば一貫して管理できるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

クレジットカード決済のアプリ（Airペイ）とQRコード決済のアプリ（Airペイ QR）が別なのが不便です。
カードリーダーはフル充電してもバッテリーの持ちが良くありません。
以上、2点を改善してくれたら言う事なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AirPay導入前は現金しか対応しておらず、増えてきたインバウンド需要に対応できていませんでした。AirPay導入後はお客様の9割以上がAirPay決済になり、特に海外のお客様が増えて売上増に繋がっています。
また現金の取り扱いが減ったことにより、お釣りを準備する手間が削減できたことや、現金管理のリスクを軽減できていることも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

初期費用がかからず始められます！

改善してほしいポイント

操作も簡単で使いやすく機能も必要十分のため特段改善点などは無いものの、android端末では扱えないのは少し残念です。既に運用していた端末でそのまま利用できれば嬉しいので。
ただ、現在だとipadを無料で貸し出してくれるキャンペーンもあるようなので、費用という観点ではandroidユーザーにとっても負担無く始められるのが良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作も簡単でキャッシュレス決済を使えるため、新人など誰でも簡単に扱えます。
そのため、現金決済で使うレジよりも簡単なため教育コストが下がりました。
また、受付スペースは限られているため、できる限り端末などは小型化が求められますがそこもクリアできました。

検討者へお勧めするポイント

ipad無料貸与(期間限定かも)もあり初期費用をかけずに導入できるのがポイントでした。

改善してほしいポイント

導入時に受付窓口がいっぱいになっていた影響なのか、申し込みをしてから導入までに時間がかなりかかった。現状は改善しているかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

臨時での出店の際など限られた場所での決済をする際にとても役立った。また操作性についても直観的なインターフェースになっているのでマニュアルを熟読しなくてもある程度の操作が出来た点も良い。

改善してほしいポイント

実績データとして取得できる、会計明細が１ヶ月ほどしか取得できないという制限がある。
経理上こちらのデータをベースに業務を行った方がやりやすいため、取得できる期限を無期限か、延長してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めての出店で、さらにニッチな市場を目掛けた店舗を営業する中で、立ち上げ資金の少ない中で、レジの決済システムを無料で導入できることができました。
それだけでなく、日々のレジ処理から、毎月の実績確認や経理処理までをとてもやりやすい機能のついたアプリです。
会計、経理関連の業務コストを大幅に抑えることができました。
そのため、必要なところへ時間とお金を回すことができ、立ち上げ時にとても助かっております。

検討者へお勧めするポイント

無料で導入可能なので、決済システムが必要な方はまず試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

データが前月1ヶ月分しかダウンロードできないので、うっかりダウンロードを忘れそうになりハラハラする事がある。一年くらいさかかのぼって見られると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務がすごく捗る。
ダウンロードデータをエクセルで管理すれば、分析に使えたりもする。
給付金、補助金申請に必要なデータを自分で作ることができた。

改善してほしいポイント

クレジットのタッチ決済の反応がとにかく悪い。通信状態だけではないと思われる。カードを裏返したり少しずらしてもらったりとお客様にお願いすることが多くあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベントの模様でイベント会場でのクレジット決済や、急な店舗出店時に電話回線が間に合わない、クレジット会社の端末が間に合わない時に簡易的に使用できたことに満足している。

改善してほしいポイント

特に改善して欲しい点はありませんが、強いて言うなら、AirレジとAirPayのアプリが別々だったので、最初、使い方に戸惑いがあった点と、色々な決済サービスの種類が、審査通過したものから徐々に増えていくので、一度にまとめて出来ないのかな？とは思いましたが、特に不便はなかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感動したのは、バーコード印刷にも対応している事！EC販売の為、物流倉庫での管理に、商品管理用のバーコードが必要になります。JANコードのない製品などは、独自でバーコードを管理、印刷する必要があり、こちらも以前は、ラベル印刷のソフトを使って作成していた為、非常に時間がかかり、また印刷用のラベルシートも無駄になっていましたが、その手間がなくなり、本当に重宝しています！
レジ周りもスッキリとし、導入して良かったと思っています！

改善してほしいポイント

現金での受け渡しに比べ、やはり手数料がかかるのは小規模事業としては手痛いポイントではある。
利用した特典がもっと増えるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャッシュレス決済が多くなってきた昨今、小規模事業でも対応していかなければならない課題を解決してくれる。
屋外での撮影がほとんどで、現金か振込のみで対応していたのが、
クレジットカードでの支払いに対応できたのはとても助かっている。
売上管理も期間を選択して履歴で表示できるので見やすく分かりやすい。