人件費削減

改善してほしいポイント

特にないのですが、慣れてしまうと、お客様が読んでいるのに気が付かなかったり、商品説明が十分にできずお客様からクレームが入ったりしたので、まったく見なくなるのではなくこちらも気を付けなければならない。機能的には問題ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人員が常に不足している飲食業界としては、お店からしてもお客様からしても画期的なシステムだと思います。
年配の方には受け入れられないかなと思いましたが、直接お伺いすることもできますし、意外と使いこなしてくださるお客様が多いです。