非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
国産ツールなので導入と運用がスムーズ
良いポイント
ツールとしての機能や精度はもちろんですが、国産ツールという点も導入の決め手でした。
LLMOツールは海外の企業が提供しているものも多いですが、どうしても使い勝手がネックでした。
AKARUMIは国産ツールで、UIや用語がマーケ現場に沿っており、レポートもそのまま社内共有しやすいです。管理画面は迷いにくくチーム展開は簡単です。
時差がないのでカスタマーサポートの方の回答も早く、運用の不安が減りました。
改善してほしいポイント
特段気になる点はなかったように思います。UIが直感的でスムーズに導入を進めることができました。
サポートも手厚く、導入直後でも迷わず使用できました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前に使用していた海外のツールでは、日本語対応できていない部分があったり、十分なサポートを受けられなかったりと、導入・運用に苦労していました。
AKARUMIは海外のツールと同等の機能を兼ね備えながら、UIもわかりやすく、導入から運用までスムーズに対応できています。
検討者へお勧めするポイント
ツールを使いこなせるか不安に思われている場合は、国産ツールのAKARUMIを選んだ方がよいです。
UIがわかりやすくサポートも手厚いため、運用が回りやすいです。
AI検索での露出を定点観測し、競合との差分を根拠に改善の優先度を付けたいマーケ担当者におすすめです。