可用性の高いNoSQLDB

改善してほしいポイントは何でしょうか？

料金体系と金額を改善してほしいです。
フルマネージドだし、高いパフォーマンスが出せるデータベースなので、仕方ないとは思いますが、現時点少し高い印象があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、RDBに頼っていた分、複雑なSQLに伴うパフォーマンス劣化といった点は若干あきらめていましたが、このサービスを利用する事により、アプリケーション仕様の幅が大きく膨らみました。
より、高機能の提供が可能となった事がメリットだと感じています。