社外から社内ネットワークを使えるように

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特定のバージョンで認証・接続は成功するが、その後再接続を繰り返し続ける不具合がありました。現在は直っていますがOSのバージョンアップ・アップデート時の動作には注意が必要なので迅速に対応いただけるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外から社内ネットワークにアクセスすることでどこからでも、社内と同じように業務ができるようになりました。Skype for Bussinuessも使えるので海外からの通話にも使えてコスト減につながっているという声もあります。