時々、アクセスが悪くなる

改善してほしいポイント

パソコンに起因するものか、anyconnectに起因するのか原因は不明ですが、突然接続が解除されてしまうため、セキュリティ面を考えると、一定の時間で接続が解除されるのは理解できるが、例えば、4時間に1回接続が解除されるなどの基準を設けて頂けると非常に利用しやすいと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、パソコンを利用しなければならない作業などは、会社に戻り作業をしておりましたが、anyconnectの導入に伴い、外出先でのパソコンを利用しての作業が可能となりました。これにより、残業時間の削減、作業効率のアップが実現されました。