トラブルの少ない優秀なVPNクライアントソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にない。動作も軽くPC側にも負担が少ないのでとても良い。モバイル版ありそちらの方がPC版より使いやすいので企業向け端末はAnyConnectで統一出来て良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近だと在宅業務が一般化して自宅から社内へリモートVPN接続をする機会が多くなっているが、この製品はトラブルが非常に少なく利用者視点でも使いやすいのでとても役たっている。上述したAlways on機能もとても優秀だと思う。