テレワークや外出先でのVPN接続で使用しています。

改善してほしいポイント

VPN接続をする際に、特に何事もなくすぐにつなげる場合と、One time passwordを求められる時があります。ワンタイムパスで接続する時に「このデバイスを記憶する」的なチェックを入れてから接続すると、次回以降は基本的にこのワンタイムパスは求められません。
ただ、なぜかわからないのですが、これが毎回求められる時があり非常に煩わしいと感じる時があります。
毎回表示されると、VPN接続するだけで時間をとられてしまうので、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先でも社内のシステムにアクセスできるというところが大きなメリットだと思います。重要な書類は社内のシェアポイント等に保管していることが多いので外出先からこういった書類を編集できるようになるというのは非常にメリットだと感じます。