アララ メッセージの機能一覧・できること

アララ メッセージの機能の評価

メールマーケティングツール

メールの作成とターゲティング、送信

• メールの作成（WYSIWYGエディタ） 回答者数：19

  3.6

  画像や文字などを自在に組み合わせ、メールをデザインすると同時に同じ内容のHTMLメールが作成できる

• デザインテンプレートの提供 回答者数：17

  3.8

  HTMLメールの基となるさまざまな画像やレイアウトのパターンを用意したデザインテンプレートが豊富に利用できる

• ターゲティング、メールリストの作成・管理 回答者数：20

  3.9

  属性（年齢、性別、職業、職種）や行動（メール開封、クリック、購入）、嗜好などの情報をもとにターゲット層をセグメンテーションし、メール送信リストを作成、配信ステータスを管理する

• 多言語対応 回答者数：7

  2.7

  複数の国・地域の言語をサポートする

• 予約送信・固定日送信 回答者数：23

  4.2

  キャンペーン開始前日など特定の日時を予約、または顧客の誕生日など固定日を設定してメールを送信する

• ステップメール送信 回答者数：10

  3.7

  スケジュールに沿って、あらかじめ準備しておいた複数のメール（ステップメール）を順次送信する

ABテスト、分析レポートの実施

• セグメントごとの分析 回答者数：11

  3.5

  地域、人口統計（年齢・性別、職業・職種）、行動（メール開封、クリック、購入）などによって顧客をセグメント分けして分析する

• 分析結果のダッシュボード化 回答者数：17

  3.5

  メールの開封率やクリック率、コンバージョン率などキャンペーンごとの効果測定結果をダッシュボードに表示する

管理機能

• ユーザー管理 回答者数：20

  3.7

  メールマーケティングの利用者（マーケティング部門の担当者）を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する

• オプトイン／オプトアウトの管理 回答者数：12

  3.7

  顧客が設定したオプトイン／オプトアウトの内容をメールマーケティングツールに反映し、それに沿って自動的にメールを配信しないなどの設定を施せる

トランザクションメール

基本機能

• メール送信の自動化 回答者数：4

  3.5

  ユーザーのアクションやイベントに応じて、適切なメールを送信するといったメール応答を自動化できる

• メール分析 回答者数：3

  3.1

  送信後のメールをトラッキングし、開封率やCTR、各リンクのエンゲージメントといった指標を取得し分析できる

• 各種システムとの統合 回答者数：5

  3.3

  CRMやメールマーケティングソフト、ECプラットフォームなどへ統合することで、顧客の行動に対する自動応答や適切なデータ取得を行える