アララ メッセージの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

一般的に利用する機能はすべて網羅しており、現時点で特に改善が必要なポイントは見つかりませんが、あえて言うのであれば、複数のメール設定を同時に行う際は配信リストを複数登録できると利用しやすいと思います。引き続き自社システムと併用して利用していきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社システムのメール配信機能では、機能や配信スピードが足りない際に利用しております。自社システムだと6時間かかってしまうメール配信が3分の1以下の時間で配信でき、さらに迷惑メールになりにくいので満足しています。

検討者へお勧めするポイント

ルーティン配信よりも単発のメール配信に非常に適していると思います。

改善してほしいポイント

テンプレートや使い方ガイドも用意されているため、あまり操作に困ることはありませんが、デザインを制作する上でフォントの種類が少ないと感じました。オリジナリティのあるデザインを考慮すると、もう少し選択肢があるとなお良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業を対象に、セミナーのお知らせをメールで配信いたしました。
現時点では、まだメール制作の段階ですが、これから弊社オリジナルデザインのメールを他の企業様に見ていただけると思うと、大変楽しみです。

検討者へお勧めするポイント

他企業と比較しても価格がお手頃で、担当者の対応も大変よいので、困ったことがあった際にはすぐにサポートを受けられる状況にあります。

生成AI機能へのレビュー

5.0

HTMLパートで作成した本文を自動的に文字起こししていただけたので、新たに手を動かして作業する時間が減り、タイムパフォーマンスが上がりました。 デメリットは、AI機能が備わっていること、また使用用途を理解していないと使えないことで、そこにたどり着けるか不明だと思いました。 自動文字起こし機能は作業画面内に表示されていたため、スムーズに使用できました。

改善してほしいポイント

即時配信機能の追加: 現在は曜日や配信時間を指定して送信することが多いですが、突発的な情報発信や緊急のお知らせなど、即時配信が必要なケースも存在します。今後の機能追加として、即時配信機能の実装を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アララ メッセージの導入により、これまで手作業で行っていたメール配信業務の効率化と、より戦略的なメールマーケティングの実施が可能になりました。

具体的には、

メール配信業務の効率化: シンプルなUIと充実した機能により、配信準備や設定にかかる時間を大幅に短縮できました。

メールマーケティング効果の向上: 送信先のグループ分け機能や、A/Bテストを手軽に行える環境が整ったことで、施策の改善サイクルを迅速に回せるようになりました。これにより、メールの開封率やクリック率の向上に貢献し、顧客エンゲージメントの強化に繋がっています。

コスト削減: 高額な初期費用や固定費を抑えつつ、必要な機能を利用できるため、メール配信にかかるコストの最適化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

これからメール配信を始めたい方や、現状のコストや機能に課題を感じている企業にとって、非常に有効なソリューションだと思います。

改善してほしいポイント

メール配信後の状況について、どのようなエラーが起こったのかなど、一目見てわかるようなデータを出していただけると、メール配信後の活動にすぐに活かせるかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

周知活動や営業活動の効率化に活用できると思います。
まだ使い始めたばかりなのですが、今後さらに営業活動の効率化や幅の広い活動ができるベースを作ることができたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

登録リストではなく、配信したメール数での費用設定が非常にわかりやすく、幅広くメール活動を行いたい場合、大変有効だと感じます。
また、セグメントやステップメール、メール配信後のデータなど、必要な機能は揃っている上で、取り入れやすい費用感なので、メール配信システム導入に対して、ハードルの低さを感じました。

改善してほしいポイント

UIがもう少し直感的でわかりやすいと嬉しいです。
マニュアルも整備されていますが、マニュアルやFAQがより充実するとユーザーとしては使いやすいと思いました。とはいえサポートへ問い合わせした時の回答も早いので、不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールマガジン購読者の数も増えてきて、管理や効果的な出し分けができればと導入を決め、ユーザー管理や購読者の抽出などがスムーズにできる様になりました。使い始めたばかりなので、従来のシステムの置き換えを終えたところですが、メールマガジン購読者獲得や内容充実など今後について検討できるベースが整ったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

メールマガジンをもう少し活用できれば、という時に、導入のハードルも低く、期間しばりもないので、お試しとしてもおすすめです。

改善してほしいポイント

特段ございません。価格・操作性・機能、一番欲しい三点が揃っております。アナログ人間な私でも活用のしやすいツールとなっており、愛用しております。引き続き活用させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分母が重要となる販売促進活動で大変活躍しております。今までは正直何通送り、何通届いたかなど把握できておりませんでしたが、そこが具体的に可視化できました。エリアごとにピンポイントで配信もできる為、どのエリアが販促先不足かも分かり、営業先の選定材料ともなっております。

検討者へお勧めするポイント

価格が安く、機能性も高く、操作性も簡易ですので初手で始めるにはうってつけのサービス化と思われます。弊社はアナログ体制でこういったツールに興味関心が弱かったですが、いざ使ってみると多くの取引先に簡易かつ短時間でアプローチができるので感激しております。

改善してほしいポイント

・配信結果とクリックカウントを紐づけして、レポートを見たい。
・メール配信予約のあと、承認を忘れることがあるため直前アラートがほしい。
・お問い合わせフォームとリストが連動するとかなりありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他社より月額利用料が安く、配信効果が高い為、費用対効果は2倍
・とにかくリストを集約することが可能で、リストのエクセル管理がいらなくなった。

検討者へお勧めするポイント

●営業で使うなら配信到達率99％
●リスト上限が無く集約が可能なので、どんどん新しいリストを追加できること
●やはり価格メリットは高い

改善してほしいポイント

一括送信の際はスピーディに送信できますが、トランザクションメールなど1通だけ送信する場合の到達時間が若干遅いと感じます。メールが届かずに再送する方がいたりしますので、改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、個々のサーバーで送信数や結果を管理していましたが、アララメッセージを導入してからは、送信IDをもとに一元管理できています。到達率も向上しているので、メール不着の問い合わせが減少しました。

検討者へお勧めするポイント

購読者がいるサービスの場合は、サポートが重要になると思います。サポート面で信頼できる業者をおすすめします。

改善してほしいポイント

HTMLメールの作成画面と実際に送信されるメールでは、メール文の改行位置が変わってしまう為、意図しない位置で改行されてしまいます。それを避けるには何度も校正が必用となり余計な作業が必用です。改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様への新製品情報の提供が、漏れなく早く行う事が出来る様になりました。また、情報に対する興味の度合いも数値的に図る事が出来るので、その後のアプローチの施策検討に役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ配信ツールの中では、コストパフォーマンスの高い商品だと思います。