非公開ユーザー
株式会社Bloomin’produce|人材|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
圧倒的な到達率でDM営業のCVRが飛躍的に向上
良いポイント
DM営業のメールシステムとして活用させて頂いております。
良きポイント①
リスト登録上限がない。
営業においては、リストクリーニングを常にしないといけないが、今まではデータを抽出してエクセル等で処理。
それがシステム登録したまま、拒否リストをアップロードするのみとなり大幅工数削減。
良きポイント②
到達率がかなり良い為、フォームへのお問い合わせ、メール返信の問い合わせが1.5倍程度に
良きポイント③
配信停止画面時のオートリプライの文章が変えられる。
以前は、固定文章だった為電話がきたりしていた。
アララは変更可能で、丁寧さを重視した文章に変更したため不要な電話がかなり減った。
良きポイント④
配信通数カウント!これがDM営業にはかなり良い。
受注数量や年末年始、お盆等は配信数を絞ることがあるがプラン変更で抑えられる。
また、たくさん送ることも可能で状況に合わせることができる。
良きポイント⑤
導入時など電話連絡先がありサポートしてくれる!
他のサービスは、メールしかないが電話でしっかり教えていただけて当日解決ができた。
ありがたい。
改善してほしいポイント
・配信結果とクリックカウントを紐づけして、レポートを見たい。
・メール配信予約のあと、承認を忘れることがあるため直前アラートがほしい。
・お問い合わせフォームとリストが連動するとかなりありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・他社より月額利用料が安く、配信効果が高い為、費用対効果は2倍
・とにかくリストを集約することが可能で、リストのエクセル管理がいらなくなった。
検討者へお勧めするポイント
●営業で使うなら配信到達率99%
●リスト上限が無く集約が可能なので、どんどん新しいリストを追加できること
●やはり価格メリットは高い
アララ メッセージ担当
OFFICIAL VENDERアララ株式会社|マーケティング部
この度は、レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 「アララ メッセージ」をご利用いただき、お問い合わせが1.5倍程度増えたとのこと、何よりでございます。 改善ポイントとしてご要望もいただきありがとうございます。 社内で共有し、検討させていただきます。 今後もいただいたご要望やご意見をもとに、使いやすいと思っていただけるサービス提供に励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。