アララ メッセージの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

特段ございません。価格・操作性・機能、一番欲しい三点が揃っております。アナログ人間な私でも活用のしやすいツールとなっており、愛用しております。引き続き活用させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分母が重要となる販売促進活動で大変活躍しております。今までは正直何通送り、何通届いたかなど把握できておりませんでしたが、そこが具体的に可視化できました。エリアごとにピンポイントで配信もできる為、どのエリアが販促先不足かも分かり、営業先の選定材料ともなっております。

検討者へお勧めするポイント

価格が安く、機能性も高く、操作性も簡易ですので初手で始めるにはうってつけのサービス化と思われます。弊社はアナログ体制でこういったツールに興味関心が弱かったですが、いざ使ってみると多くの取引先に簡易かつ短時間でアプローチができるので感激しております。

改善してほしいポイント

一括送信の際はスピーディに送信できますが、トランザクションメールなど1通だけ送信する場合の到達時間が若干遅いと感じます。メールが届かずに再送する方がいたりしますので、改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、個々のサーバーで送信数や結果を管理していましたが、アララメッセージを導入してからは、送信IDをもとに一元管理できています。到達率も向上しているので、メール不着の問い合わせが減少しました。

検討者へお勧めするポイント

購読者がいるサービスの場合は、サポートが重要になると思います。サポート面で信頼できる業者をおすすめします。

改善してほしいポイント

GUIにて配信状況や配信ドメインの割合、エラー率、検索による特定メールの配信結果などが分かる機能があれば嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の会員システムから一斉配信の要求に対して安心できるサービス提供ができた。
これまではメール配信による負荷を懸念して会員様に向けて分散した告知になっていたが、
本システムを導入することで全会員に向けて一斉のキャンペーン告知など制限なく行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

単位時間当たりに大量のメール配信の要件があるならお勧めのサービスだと思います。

改善してほしいポイント

メール配信前に配信リストのチェックが一括でできないのが残念です。
セグメント条件しか閲覧できません。

またHTMLメールの作成がページを切り替えないと作れないと言う点も
少々使いづらさを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々使っていたツールより月額料金が半分以下になりました。
かつ元々使っていたツールと同じようなことが出来ているのでコストパフォーマンスは高いです。

改善してほしいポイント

既存システムへAPIを組み込んで利用しているため、アララメッセージサービスで提供されている
管理画面でのメール作成やターゲッティングメール等の従来機能は利用しておりません。

システム組み込みを前提に提供機能を最小にした価格を抑えたプランがあれば、ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンドクライアント様の要件として、単純なユーザーの居住エリアやグループ分けでのメルマガ配信ではなく、
複雑な業務ロジックにより配信対象者を自動的に選定し、メルマガ配信を行う必要がありました。

普段使われている業務システムを操作するだけで、簡単に対象ユーザーへメール配信を行える機能を実現する必要がありましたが、開発者側としては、メール配信処理の仕組みはAPIを通じてアララメッセージのサービスに任せることができたため、業務システム側の開発に注力することができ、結果として品質のよい使えるシステムが実現できたと考えています。

検討者へお勧めするポイント

類似サービスは多数ありますが、システムの組み込みの行いやすさや料金体系が非常にすぐれていると感じております。

改善してほしいポイント

利用した際には１メールにつき、４枚イラストをつけましたが、メルマガに添付しても良い画像の容量が現状よりもう少し増えていると活用さが増すように思いました。

また担当者がテキストメールとhtmlメールとデザインメールそれぞれ更新する際に一度に自動修正されていると便利さが増すと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代替機として使い始めたことで、使いづらさがグッと減り、担当者（＝私）の心理的負担が減りました。
メリットとしてメルマガから遷移するPVに反映されています。

検討者へお勧めするポイント

導入検討時にトライアルで解消しさえすれば、不安は安心に変わると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配信した際の県別のデータを取りたかったが県コーﾄﾞではない方がよかった
・
その理由
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までHTMLメールを使ってなかったがアララメッセージを使い、開封の確認でき、どのくらいの顧客が送った内容に興味を持ってくれたのかがわかるようになった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・開封率、ユニーククリック数
・

検討者へお勧めするポイント

価格もお手頃でサポート面も充実していた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力エラーメッセージがわかりにくい
その理由
・例えばユーザー登録画面など、入力エラーが出た際に何が悪いのかわからないので、手探りで入力する必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回事業譲渡により利用することになりましたが、本来であれば改めてこちらのサービスと弊社のサービスの連携を一から作らなければならないところを、柔軟に対応してくれたおかげで、最小限の改修で引き続き使う事ができました。

改善してほしいポイント

即時配信機能の追加: 現在は曜日や配信時間を指定して送信することが多いですが、突発的な情報発信や緊急のお知らせなど、即時配信が必要なケースも存在します。今後の機能追加として、即時配信機能の実装を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アララ メッセージの導入により、これまで手作業で行っていたメール配信業務の効率化と、より戦略的なメールマーケティングの実施が可能になりました。

具体的には、

メール配信業務の効率化: シンプルなUIと充実した機能により、配信準備や設定にかかる時間を大幅に短縮できました。

メールマーケティング効果の向上: 送信先のグループ分け機能や、A/Bテストを手軽に行える環境が整ったことで、施策の改善サイクルを迅速に回せるようになりました。これにより、メールの開封率やクリック率の向上に貢献し、顧客エンゲージメントの強化に繋がっています。

コスト削減: 高額な初期費用や固定費を抑えつつ、必要な機能を利用できるため、メール配信にかかるコストの最適化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

これからメール配信を始めたい方や、現状のコストや機能に課題を感じている企業にとって、非常に有効なソリューションだと思います。