非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
法人向け通販サイトで利用
良いポイント
社内にて数多く利用しているコクヨ製品をカテゴリ別に選択でき、具体的には、OA・パソコン用、ファイルなどのような、分かりやすく分類された状態でサイトが構成されており、目的の消耗品、例えばテプラカートリッジとかDVDメディアといった製品を短時間で見つけることが出来る通販サイトであり、普段から利用しています。
改善してほしいポイント
操作面については可もなく不可もなくという画面周りとか思いますが、アマゾンや楽天やヨドバシドットコムといった大手の通販サイトに比べ、やはり金額面では少々劣る、要は少々高めとなっている点が最大の改善ポイントにはなると思います。コスト面から考える難しいとは思いますが、送料無料となる金額が2,700円以上に設定されており、少額決済となると躊躇することなるため、法人契約の場合は個別に送料を取るのではなく、契約の中に盛り込んで貰うなど出来るのであれば、よいのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム納品の前々日に、消耗品の一部が足りないことが分かったケースがあった。商品としてはアマゾンなどで購入すればよいのではあるが、事前に稟議や申請しての承認が必要であったため、このままでは納品時に間に合わない可能性も出てきてしまった。そこで、こちらのサイトで品物を検索した結果、翌日には配達可能な商品ということがわかり、こちらの際とは社内にて認められている通販サイトであるため、スムーズに注文等が実施出来、無事に納品時に間に合わせることが出来た。
