やる気スイッチのすり合わせが可能

改善してほしいポイント

現在は、上司から部下への一方的なAttuned利用になっているので、社内の社員情報画面などに、Attunedのリンクが貼られることで、従業員相互での理解が促進されるようになり、よりAttunedの利用が活発になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最もわかりやすい例で言うと、完全テレワーク体制の時に新しく入ってきた社員が、オンラインミーティングなどでやりにくそうに見えたり、スラックでやたら相手への気遣いが目に付いたりしていて、不健全だなぁと思っていました。
Attuned 1on1の中で、そのことに触れ、その人のAttunedを一緒に見たのですが、ダントツでフィードバックが高い状態でした。そのことを共有したとこと、自分のことを初めて理解してもらえたと安心したようで、涙を流して喜んでいました。
また、1on1での話し合いの結果、数人でのオンラインMTGの後、2人で残って数分だけ当該MTGのレビューをするようにしました。これによって「自分はどう受け止めて、どう対処していけば良いのかに迷いがなくなった」ようで、それ以降は、極めて前向きに業務に取り組んでくれていて、パフォーマンスがどんどん上がっています。

また、後で感じたことですが、フィードバックが重要な人が、「自分はフィードバックが無いと不安で働けません」とか言い出せないよなぁ。他にも「安全性」や「合理性」も同様に上司には言い出しにくいだろうなぁと思いました。

検討者へお勧めするポイント

社内の「コミュニケーションが得意な人」は放っておいても良いです。でも一定確率で「コミュニケーションがなかなかうまくできない人」は発生します。だからと言って排除することもできないし、やはり改善を促すべきですが、これがなかなか難しいと思います。
Attunedは、その人に具体的な解決方法を提示してくれます。これは他には代替ができないと思います。