非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
LINEの運用・管理が1人でも簡単に可能
良いポイント
LINEに特化したツールになっており、管理画面も使いやすいです。
リッチメニュー自動切替、ユーザー行動履歴をベースにした自動配信、ポップアップ機能、アンケート機能、ルーレット機能など、一通りのサービスが整っていますので、実現したいことに合わせてある程度対応が可能かと思います。
改善してほしいポイント
●各種広告媒体や携帯電話会社、検索エンジンなど、外部ユーザーデータとの連携
●AIを活用した自動チャット対応
など
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
LINEアカウントをゼロベースで作り変えることに成功し、1年でリピート率が160%向上。
今まで0件だったLINEからのCV獲得も増えており、全体のCV数の中でもシェアが増えてます。
今後もブラッシュアップを続けながら、LTV向上を目指していきたいと思います。
検討者へお勧めするポイント
LINEアカウントの仕組みを自社で構築するには多額の費用と時間がかかりますが、比較的トライしやすい価格であること、すでにいろいろな機能が備わっていること、担当の方とコミュニケーションを頻繁に取りながらすすめられるLiglaさんを利用することでスムーズに開発がすすめられると思います。