初心者向けのサポート体制や使い勝手にとても満足しています。

改善してほしいポイント

過度な期待になるかも知れませんが、iPhoneくらいの使いやすさ、つまりマニュアルを一切見なくても直感的に使いこなせるようなシステムになれば本当に最高です。

でも、このシステム提供企業は、メルマガ配信システムやウェブマーケティングツールにありがちな、「ある程度ITシステムに詳しくないと使いこなすのが難しい」ということに対しても、オートマーケの提供企業は、真摯に向き合っていらっしゃるというのが、私の率直な印象です。
こちらが初心者丸出しの質問を投げても、サポートセンターの方は、とてもていねいな回答をしてくださいますので。

これからも誰でも簡単に使いこなせるシステムへの進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は日刊メルマガを13年以上前から発行していて、創刊5000号を超える配信をしてきたのですが、過去にさまざまなメルマガ配信システムを使ってきました。
創刊直後は、無料の配信スタンドを利用し、その後配信の手間を減らすためにいくつかのシステムを試してきたのですが、どれも充分に満足できるものではありませんでした。

その理由は一言で言えば、「システムやITの初心者に優しくない」ということでした。

私は経営コンサルとしての事業経験や組織改革、人々を導く言葉を紡ぎ出すことに関してはプロフェッショナルとして自信があり、それを日刊メルマガとして多くの読者さんにお届けしておりますが、ITツールなどのシステムについては詳しくありませんので、初心者に優しくないツールを使うことには抵抗があります。

そんな悩みを、このオートマーケは解決してくれました。
私がメルマガを配信し続けるために、このオートマーケというシステムを選んだことで、そうしたストレスから開放されました。
システム初心者のユーザーにも分かりやすく、おかげさまで本業に集中することができて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

おすすめポイントは、使いやすさとサポートセンターの品質ですね。

使い勝手、使いやすさという部分では、さすがにAppleやGoogle、Microsoftのそれにはかないませんが、iPhoneやGmail、ExcelやPowerPointをストレスなく使うことができるくらいの感覚を持っている人であれば、このオートマーケにもすぐに慣れることができると思います。