分析基盤として利用中

改善してほしいポイント

Synapse、データレイク、BI、管理画面やツールが別にあります。
その他DBも同様かもしれませんが、Synapse Analyticsとして完結するわけでは無く、アラートや監視、セキュリティ上の課題を他Azureサービスと連携を考慮しなくてはいけないため、そこは苦労する点だと思います。

ベストプラクティスの紹介等もWEBにありますが、その他サービスと比較してMicrosoftの日本語は少し理解しづらいようにも思え、最適な設定なのかを知ることが難しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレで稼働していたデータベースのクラウド化に大きく貢献しました。
元々SQL SERVERを利用しているユーザーであれば、直感的に問題なくデータ管理できるように思われます。