非公開ユーザー
その他小売・卸売|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
シンプルで使いやすい
帳票作成・帳票管理ツールで利用
良いポイント
・AI-OCRの読込速度
→複数ファイルのアップロードを同時に行うことができ、AI-OCRも並行して5秒前後で読み取ってくれる。
・書類カテゴリーによる閲覧機能の制限
→複数拠点の書類カテゴリーを設定することで、担当者の書類一覧画面を自拠点に絞り込むことができる。
・サポート体制の充実
→細かい問い合わせも気軽にすることができ、レスポンスも当日~2営業日ほどである。
改善してほしいポイント
・証憑の保存可能件数とAI-OCRの利用可能件数が一致していない
→AI-OCRを利用する前提の場合、追加料金がかかるのは不利に感じる。
・マニュアルの不足
→基本操作や基本設定等のマニュアルはあるが、操作・設定中の細かい部分についての記載がない。
都度サポートへ問い合わせる必要がある。
・AI-OCR で認識できなかった場合、正しく読み込む位置を指定して設定する機能があるといい。
→修正を繰り返しているとAIが学習して読み込む位置を訂正するとのことだが、
学習に時間がかかり保証されない。AI-OCRが判定できない項目は毎回手入力での訂正が必要。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・法対応のために事務処理規程の設置による自社運用だと負荷が高くなるため、導入により法対応を満たした保存が可能となった。
・今後ペーパーレス化や業務の見える化につなげていければと考える。