単体でのアクセス解析、GoogleAnalyticsとの連携

改善してほしいポイントは何でしょうか？

短縮時に使用する文字列が大文字・小文字混在だと打ち込む人が読み取りミスしやすいので、あらかじめ大文字のみ・小文字のみにしてあるとよいと思う。もちろん使用者が自分でURLを変えれば対応はできるけれど。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いちばん大きいのはGoogle AnalyticsのUTMなどのパラメータが見えない短いURLを、かんたんに発行できるという点です。UTMが大量についているURLは（手で打ち込むことはまさかありませんが）メールやSNSなどでやりとりされているうちに途中で切れておかしくなってしまうことがあります。そういった精度を高めるために、bitlyのようなちょっとしたツールと組み合わせるのは有効でした。